Праграма Службы падтрымкі Google (GSS) дазваляе абагульваць экран прылады Android са спецыялістам службы падтрымкі кліентаў Google для атрымання персаналізаванай падтрымкі. Калі на прыладзе ёсць GSS, спецыяліст можа прапанаваць вам абагуліць экран і даваць вам інструкцыі з тлумачэннямі наконт таго, што на экране. Гэта паскорыць і палегчыць рашэнне праблемы. Падчас абагульвання экрана спецыяліст не зможа кантраляваць вашу прыладу, аднак ён зможа бачыць, што на экране, каб лепш растлумачыць вам свае інструкцыі. Вы ў любы час можаце цалкам спыніць або прыпыніць абагульванне экрана.
Гэта праграма папярэдне ўсталявана на прыладах Pixel і прыладах Nexus з Android версіі 7.1.1 або пазнейшай; яе можна выдаліць на большасці прылад з Android версіі 5.0 або пазнейшай. Гэту праграму нельга запусціць асобна; яна выкарыстоўваецца толькі тады, калі спецыяліст службы падтрымкі кліентаў Google адпраўляе карыстальніку запрашэнне на абагульванне экрана карыстальніка.