Wolt Delivery: Jídlo a další

Wolt Oy

Informace o aplikaci

Wolt umožňuje velmi jednoduše objevit a objednat skvělé jídlo, potraviny a vše, co potřebujete ve vašem městě doručit. Doručíme vám ke dveřím cokoliv, na co máte zrovna náladu. Zvolte si restauraci nebo obchod, vyberte si, co chcete, přejetím prstem objednejte a zbytek nechte na nás!

Nemáte čas na vaření? Nechce se vám z domu na nákup? Známe to všichni. Proto jsme se stali online experty na lokální nakupování a stravování. Cokoliv potřebujete, jsme tu pro vás s více než 40 000+ restaurací a obchodů.

O stavu své objednávky budete informováni v reálném čase s odpočítáváním po minutách do chvíle doručení. A pokud sledování hodinek není vaším šálkem kávy, žádný strach – pošleme vám oznámení, až se bude vaše objednávka blížit.

Neradi se chlubíme, ale zákaznickou podporu bereme vážně spolu s týmem skvělých a přátelských lidí ve všech 23+ zemích, ve kterých působíme. Pokud bude potřeba, kontaktuje je na chatu, kde reagují během několika sekund.

Doručení jídla by mělo být co nejjednodušší. Proto můžete pohodlně a bezpečně platit platební kartou nebo Apple Pay. Jak vám vyhovuje.

Wolt je aktuálně dostupný ve více než 170 městech v Japonsku, Německu, Izraeli, Finsku, Švédsku, Norsku, Dánsku, Estonsku, Lotyšsku, Litvě, České republice, Maďarsku, Polsku, Chorvatsku, Srbsku, Gruzii, Řecku, Slovensku, Slovinsku, Ázerbájdžánu, Kazachstánu, na Kypru a na Maltě. A stále se přidávají další a další země!

Hodnocení a recenze

aplikace má významné chyby z pohledu uživatelské zkušenosti (design navádí k tomu, aby uživatel něco přehlédl, neexistuje rychle spojení s podporou,...) + podpora nereaguje (v posledním případě přes 24 hod., kdy požadavek byl na zrušení objednávky před tim, nez se dostala do rozvozu kvůli neadekvátní náhradě zboží)

Wolt mě právě okradl o 1700kč 🙂objednal jsem si suši a přivezli špatnou objednávkou. Následně se rozjela komedie co trvala 2 hodiny s podporou. Nejdřív, že chtějí část objednávky zpět a doplní co chybí. Doplnili něco jiného a stejně ne kompletně a po vrácení objednávky kurýrovi a nepřevzetí nové po té co jsem viděl, že je také špatně mi bylo řečeno podporou, že mi peníze nevrátí ani nic jiného 😂 úžasný. Takže jsem strávil sobotu s woltem o hladu. Restaurace umami Teplice, také dobrá prace 👋

Časy doručení minimálně jednou delší než deklaruji, vždycky jste druhá zastávka, protože za první chtějí zaplatit a ještě si za doručení strhávaji další poplatek nad to, že jídlo je o 15% dražší než na místě a chtej spropitné. Edit: Nejste vždycky druhá zastavka. Obcas tvrdí, že jedou k vám, a nakonec odbočí jinam a doručení se po minutách prodluzuje o další čtvrt hodiny... Bajo.