Ein Google-Nutzer
Eine tolle Sache aber, viele Nachrichten kommen sehr verspätet an und eine Info ob sie eingegangen ist wäre toll und wirklich hilfreich! Da wäre ein Haken sehr angebracht oder ähnliches. Es gibt aber nur die Info das man eine geschickt hat. Gerade für die Empfänger so wichtig und man bekommt die Stamps nicht automatisch wieder gut geschrieben wenn ein Bild nicht bewilligt wird.Am Wochenende arbeitet die App noch schlechter. ABER ein super freundlicher Support
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Wenn man einen Account (in diesen Fall nämlich MEINEN!) aus undefinierbaren Gründen urplötzlich "blocked", wäre es zumindest mal ein Anfang, wenn man den Menschen mitteilt, WO ZUM HENKER ÜBERHAUPT DAS SCHEISSPROBLEM IST!!? Ich hab schon 2x ausführlich den Kontaktbogen ausgefüllt und denen versucht zu erklären, dass noch Geld für Stamps auf dem Account waren, die ich gerne nutzen möchte. Sonst würde ich einfach versuchen einen neuen Account zu erstellen und fertig. Macht doch endlich mal was!
11 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ein Google-Nutzer
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Ich habe die app bis jetzt super nutzen können. Jetzt funktioniert leider gar nichts mehr. Was ist das passiert? Ich kann meine Nachrichten nicht mehr lesen oder welche schreiben. Die Startseite mit den Optionen Mail, Video, Pics usw wurden ersetzt durch die Aufforderung Geld an den insassen zu überweisen. Bitte Problem beheben.
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Jpay Mobile
5. November 2018
Hello - Please email support@jpay.com or call 800-574-5729 to speak with a customer service representative regarding your issues with the app.