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Información de la aplicación

Obtenga más control de sus servicios Frontier y acceda a descuentos y ofertas de sus marcas favoritas, ofertas personalizadas y obsequios gratuitos en la aplicación MyFrontier. Cambie sus citas de servicio para adaptarlas a su horario, realice pagos y cambios de cuenta cuando sea conveniente para usted. Manténgase actualizado sobre nuestro progreso con seguimiento de pedidos, actualizaciones de instalación en tiempo real y mensajería directa con su técnico de servicio. Actualice su plan con velocidades más altas y complementos en su cuenta en cualquier momento, sin necesidad de llamadas telefónicas. Solucione problemas más rápido y obtenga soporte cuando lo necesite con nuestro asistente virtual y Centro de ayuda a su alcance.

La aplicación es imprescindible para los clientes de:
- Internet de alta velocidad de Frontier (banda ancha de fibra, DSL o satélite)
- Servicios de televisión fronteriza
- Servicios de voz de frontera

Haga más con su cuenta desde su teléfono inteligente o tableta con estas herramientas y funciones fáciles de usar.

Servicios:
- Obtenga recompensas, descuentos y ofertas personalizadas - Administre sus servicios Frontier
- Actualice su plan con complementos y velocidades más altas

Facturación y Pagos:
- Realizar un pago único
- Configurar pago automático
- Regístrese para la facturación electrónica
- Ver historial de facturación y pagos
- Comparar estados de cuenta actuales y pasados

Solución de problemas:
- Verificar interrupciones
- Realice un seguimiento de sus pedidos y tickets de problemas
- Reinicie su puerta de enlace o decodificador de TV
- Obtenga ayuda las 24 horas del día, los 7 días de la semana con nuestro asistente virtual

Configuraciones de la cuenta:
- Restablece fácilmente tu contraseña
- Controla tus preferencias de notificaciones
- Agregar información de contacto

Manténgase atento a las actualizaciones mientras continuamos mejorando la aplicación MyFrontier para convertirla en su herramienta de autoservicio esencial de Frontier.
Última actualización
26 jun 2024

Seguridad de los datos

La seguridad empieza por entender cómo los desarrolladores recogen y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función del modo en que utilices la aplicación, la región donde vayas a usarla y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y es posible que la actualice a lo largo del tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran lo que comparten
Esta aplicación puede recoger estos tipos de datos
Información personal
Los datos se cifran en tránsito
Puedes solicitar que se eliminen los datos

Valoraciones y reseñas

4,3
50,7 mil reseñas
Ernesto Mesa
14 de junio de 2024
No me carga el chat. No me carga el dashboard. Es como si la app no funcionará para nada.
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Portillo Yesy
27 de abril de 2024
Era muy bueno en algún tiempo y ahora es muy mala asta el servicio y para que lleguen areilar el problema si ubiera otra compañía sin pensarlo me cambiaría y aparte los precios para las personas que tienen más tiempo con ellos es alto
3 personas han valorado esta reseña como útil
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Frontier Communications
7 de mayo de 2024
Hi, we apologize for any issue you might be having! Could you send us details of what you are experiencing to our customer support email at appsupport@ftr.com along with your account number? We'll get you up and running.
Un usuario de Google
19 de septiembre de 2018
La aplicación trabaja muy bien pero desgraciadamente el servicio que brindan no son honestos acabo de estar con ellos como por una hora y media en el teléfono tratando de solucionar un problema me dijeron que me iban a cobrar un precio y cuando llegó mi bill fue mucho más alto de lo que esperaba y el servicio del wi-fi muy malo ahorita no estoy satisfecho con Frontier
57 personas han valorado esta reseña como útil
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Novedades

- Users can now get product recommendations for a personalized shopping experience.
- Ability to link multiple billing accounts.
- Bug fixes and performance enhancements.