Mi AT&T
4.6star
400 k opiniones
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Acerca de esta app
¡Únete a los millones de personas que toman el control de su servicio en la palma de su mano!
Mi AT&T es la nueva aplicación de autoservicio que te permitirá conocer la información más importante para ti sobre tu servicio contratado con AT&T México.
Descárgala y accede a la información de tu servicio de manera fácil, rápida y segura.
En esta aplicación podrás:
· Consultar el consumo de tu servicio y paquetes
· Consultar y descargar tu estado de cuenta y factura actual y de meses anteriores
· Visualizar tu fecha límite de pago y la fecha de corte de tu servicio
· Pagar tu servicio de manera segura
· Consultar la información de tu cuenta y plan contratado
· Contratar servicios y paquetes
· Consultar movimientos
· Administrar tus métodos de pago
· Realizar recargas
Para clientes Prepago
· Consultar el saldo de tu recarga o paquete y su vigencia
· Pasar Megabytes (MB) a otro número AT&T
Para clientes ÁRMALO
¡Tendrás el poder de seguir personalizando tu plan desde tu smartphone!
· Configura tus redes sociales ilimitadas y apps de streaming
· Complementa tu plan con servicios adicionales
¡Sigue cambiando el juego y disfruta de todos los beneficios que Mi AT&T tiene para ti!
Mi AT&T es un servicio compatible para equipos que utilizan sistema operativo Android a partir de la versión 4.
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Actualización
El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
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Información personal, Información financiera y 2 más
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos
Calificaciones y opiniones
4.6
399 k opiniones
Un usuario de Google
- Marcar como inapropiada
- Mostrar historial de opiniones
27 de noviembre de 2019
Se cierra al querer pagar o hacer otros servicios que mala aplicacion. Los servidores no sirven. Con la aplicacion actualizada a la ultima version. No creo que sea mi teléfono no creo que falle en un note 10 plus. Son sus servidores los que no dejan procesar los pagos y cierra la aplicación. Solucionen el problema y les dejo una reseña buena.
Esta opinión les resultó útil a 3 personas
AT&T Mexico
26 de noviembre de 2019
Alberto, podemos resolverlo, envíanos un correo a Rm-mx.atencionaclientes@mx.att.com con los datos de tu línea, para que sigas disfrutando de la app, recuerda antes actualizar la aplicación a la última versión.
Luis Rodriguez
- Marcar como inapropiada
20 de septiembre de 2024
Si pudiera dar cero estrellas lo haría... No hay ninguna forma de poder consultar mi consumo mensual de datos y es imposible comunicarse con alguien de atención a clientes. Ya solo me faltan 4 meses para regresar a Telcel y no dudaré en hacerlo. At&t tiene el peor servicio a clientes que puede haber y una app inservible a dónde siempre te canalizan. CERO ESTRELLAS
My Gamer Currículum
- Marcar como inapropiada
30 de septiembre de 2024
Desde el mes pasado no se pueden realizar pagos con la aplicación y tampoco deja hacerlos desde el navegador, en ambos lugares me marca lo mismo de que se introdujeron mal los datos, hice lo mismo con otras tarjetas débito y credito, y pasa lo mismo, "datos erroneos", solo me aceptaron el pago yendo a las oficinas de at&t.
Esta opinión les resultó útil a 7 personas
AT&T Mexico
30 de septiembre de 2024
¡Hola! Permítenos mejorar tu experiencia, por favor envíanos un correo a rm-mi_att@customercare.att-mail.com con tu número telefónico, una captura de pantalla y con gusto te atenderemos.
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