William Andres Lopez Laserna
Muy inconforme, por que no tenía la app en otros dispositivos que ya no tengo, y se me empezó a borrar reuniones contactos, y no se como cerrar sesión en los dispositivos que ya no tengo, busque tutoriales y no existen tutoriales , y ayuda no responden, no hay buen servicio en español, si me ayudan el soporte técnico, les borrare este comentario negativo.
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Zoho Corporation
22 de mayo de 2024
@William, sorry to hear about the experience. Please do elaborate the challenges that you encountered and send over an email along with your contact info to crm@zohomobile.com and we will get back to you right away and assist the concerns you have. We look forward to hearing from you.
Jon Ander
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Hace tiempo dejé de usarla, hay otras apps con mejores relación servicios/coste para mi sector. Una estrella por la dificultad a la hora de darse de baja. He pagado un año más de suscripción por esto mismo. La dificultad y procesos que hay que realizar para darse de baja, están fríamente calculados para estafar al cliente. No se la recomiendo ni a mi peor enemigo!
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Zoho Corporation
18 de julio de 2022
@Jon, we are sorry to hear about the experience and this definitely should not be the case. Please do let us know the challenges that you encountered by sending over an email to crm@zohomobile.com and we will have them looked into and rectified for you. We look forward to hearing from you.
Adrián Garrido Beade
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Lleva más de un mes sin funcionar el registro del campo "descripción" en las llamadas entrantes, cuando un cliente realiza una llamada inbond y se procede a guardar el resumen de la llamada en el campo descripción, la app movil realiza el guardado de todos los campos menos de este. Siempre nos dan la misma respuesta, que se arreglará en la próxima actualización y a día de hoy sigue sin funcionar...
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Zoho Corporation
15 de diciembre de 2023
@Adrián, we've addressed the issue that you had reported in the latest version of the app. Please do update to the latest version and let us know if you still face issues by sending over an email to crm@zohomobile.com and we will get right back to you.