William Andres Lopez Laserna
Muy inconforme, por que no tenía la app en otros dispositivos que ya no tengo, y se me empezó a borrar reuniones contactos, y no se como cerrar sesión en los dispositivos que ya no tengo, busque tutoriales y no existen tutoriales , y ayuda no responden, no hay buen servicio en español, si me ayudan el soporte técnico, les borrare este comentario negativo.
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Zoho Corporation
22 de mayo de 2024
@William, sorry to hear about the experience. Please do elaborate the challenges that you encountered and send over an email along with your contact info to crm@zohomobile.com and we will get back to you right away and assist the concerns you have. We look forward to hearing from you.
Jon Ander
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Hace tiempo dejé de usarla, hay otras apps con mejores relación servicios/coste para mi sector. Una estrella por la dificultad a la hora de darse de baja. He pagado un año más de suscripción por esto mismo. La dificultad y procesos que hay que realizar para darse de baja, están fríamente calculados para estafar al cliente. No se la recomiendo ni a mi peor enemigo!
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Zoho Corporation
18 de julio de 2022
@Jon, we are sorry to hear about the experience and this definitely should not be the case. Please do let us know the challenges that you encountered by sending over an email to crm@zohomobile.com and we will have them looked into and rectified for you. We look forward to hearing from you.
Soledad Ardiles
No sé si actualizaron algo estos días pero ahora no puedo crear la tarea desde un lead que me tome el cliente automático como antes, me aparece en blanco y tengo buscarlo manualmente, perdiendo la agilidad que tenía antes con el uso de la app. Por otro lado, hay una opción CAMPAÑAS donde no me aparecen disponibles todas las opciones como en la versión de escritorio, antes podía cargarlas desde la app, hoy me dice que esa campaña no existe cuando la busco en la app
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Zoho Corporation
11 de agosto de 2021
@Soledad, sorry to hear that you are facing issues with the app. Please do elaborate and send over an email to crm@zohomobile.com and we will have them looked into and sorted for you. We look forward to hearing from you.