TCL Home

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Acerca de esta app

APP TCL Home, tu Smart Hub TCL.
Gestiona tus dispositivos inteligentes TCL en cualquier momento y lugar.

● Smart TV
Control remoto de TV:
Controla el televisor fácilmente desde tu teléfono. Compatible con control remoto, teclado y voz.

Media Cast:
Pantalla más grande, mejor experiencia. Transmite películas, fotos, videos y música al televisor para crear tu propio cine en casa.

*Esta función está disponible en los siguientes países: India, Australia, Brasil, Francia, Reino Unido, Alemania e Italia.

● Smart Home
El centro de control integrado para acceder y controlar todos tus dispositivos inteligentes TCL, incluyendo televisores, aires acondicionados, barras de sonido, robots aspiradores, purificadores de aire y más.

● Explora y diviértete
Consejos y trucos, cuestionarios con recompensa, últimas ofertas, etc. Hay contenido y actividades exclusivas para usuarios de TCL.

¡Únete, explora más y diviértete!

● Servicio y atención
Desarrolla habilidades y encuentra soluciones al usar tus dispositivos. Obtén acceso instantáneo a atención al cliente. ¡Siempre estamos aquí para ayudarte!

Disfruta de una vida inteligente con la aplicación TCL Home.

*Algunas funciones solo están disponibles en ciertas regiones.

Para consultar los términos y condiciones, visita: https://www.tcl.com/global/en/legal/terms-and-conditions
Para consultar el aviso de privacidad, visita: https://www.tcl.com/global/en/legal/privacy-notice
Actualización
22 nov 2025

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran el uso compartido
No se recopilan datos
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran la recopilación
Los datos están encriptados en tránsito
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

2.2
10.8 K opiniones
Jose Manuel Márquez
23 de septiembre de 2025
la app esta bien, pero hay que arreglar el boton central de aceptar del mando. Es el boton principal para poder usarlo, y es una lotería la pulsación que va a funcionar. Le tengo que dar del orden de 10 veces para que lo detecte. Arregladlo y será perfecta.
Esta opinión les resultó útil a 7 personas
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TTE Technology, Inc.
25 de septiembre de 2025
Lamentamos que haya tenido una mala experiencia y agradecemos sus valiosas sugerencias. El problema que mencionó sobre “el botón central del control remoto es difícil de usar” ya está en nuestra lista de optimización y, si se mejora, lo informaremos en el registro de actualizaciones.
JULIO CESAR TANGARIFE GARCIA
19 de noviembre de 2025
Compré una cerradura D2 plus smart door lock y llevo 2 meses tratando de configurarla en la aplicación TCL HOME, el problema es que el App no la reconoce y cuando intento instalarla manualmente, no puedo porque el app no tiene opciones para cerraduras, solo smart tv, barras de sonido y aires acondicionados, he tratado de buscar otra app, pero no encuentro, es la primera vez que compro esta marca y me tiene muy triste, he instalado 6 cerraduras de otras marcas y ha sido super fácil. que lastima!
Esta opinión les resultó útil a 2 personas
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TTE Technology, Inc.
20 de noviembre de 2025
Disculpe las molestias. Para resolver el problema: 1) Asegúrese de usar una cuenta nueva registrada en EE.UU., 2) Espere el mensaje "Restablecimiento exitoso" y busque "TCL-" en Bluetooth. Si persiste, reinicie el dispositivo o vuelva a conectarlo. Si no se soluciona, contáctenos en tclhomefeedback@tcl.com con detalles para asistirle.
John J Rodriguez Reyes
25 de octubre de 2025
No funciona, lo actualizaron y ahora no reconoce la barra de sonido, se conecta al teléfono por Bluetooth pero no a la aplicación, por favor arreglenlo.
Esta opinión les resultó útil a 9 personas
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TTE Technology, Inc.
27 de octubre de 2025
Lamentamos mucho la mala experiencia que le hemos causado. Valoramos enormemente sus comentarios, ya que esto afecta la experiencia principal. Le pedimos que envíe escenarios de uso concretos a tclhomefeedback@tcl.com para localizar el problema y brindarle una solución satisfactoria.

Novedades

1. Optimize device sharing path for better user experience
2. Launch QR code device sharing method
3. Support instant sharing after successful network configuration