Entergy

Entergy

Tungkol sa app na ito

Nagbibigay ang Entergy app ng mabilis, madaling paraan ng pagbabayad ng bayarin, tingnan ang mga pag-outage at paggamit.

Nag-aalok ang mobile app ng Entergy sa mga customer ng isang mabilis at madaling paraan upang pamahalaan ang kanilang mga account. Matapos matingnan ang balanse ng account at takdang petsa, maaaring magbayad ang mga customer sa isang solong pag-swipe. Maaari ring magpatala ang mga customer sa pagsingil ng PaperFREE, gumawa ng mga kaayusan sa pagbabayad at pumili ng isang buwanang petsa ng pagsingil. Gamit ang isang bank account o debit / credit card, maaaring magbayad ang mga customer bilang isang panauhin.

Maghanap ng impormasyon ng outage sa aming mapa ng outage, Entergy Storm Center, o sa pamamagitan ng mga alerto sa teksto para sa iyong tukoy na lokasyon. Maaari ring gamitin ng mga customer ang app upang mag-ulat ng isang outage o suriin ang katayuan ng outage sa pamamagitan ng mga text message.

Kontrolin ang sa pamamagitan ng pagtingin sa pang-araw-araw na paggamit at mga gastos o buwanang kalakaran. Makatipid ng enerhiya at pera gamit ang pinakabagong mga tip sa kahusayan ng enerhiya.

Nag-aalok ang app ng kakayahang i-set up at pamahalaan ang mga kagustuhan sa pakikipag-ugnay para sa pagsingil, outage, paggamit at higit pa sa pamamagitan ng mga text, voice, o email channel. Maaari mong ipasadya ang iyong dashboard upang umangkop sa iyong mga pangangailangan at mabilis na mahanap ang impormasyong kailangan mo. Alamin ang aming pinakabagong balita at mga update sa isang solong tap. Ibigay ang iyong puna gamit ang Mga Oras ng Oras na sumusunod sa mga pagbabayad o bago mag-logout o magbahagi ng libreng form sa pamamagitan ng Makipag-ugnay sa Amin sa Higit pang screen.

Kailangang irehistro ang iyong account? Bisitahin ang myEntergy.com

Anong bago:

Ang pinakabagong bersyon ng Entergy ay isang katutubong mobile app, na pinapalitan ang naunang bersyon ng web.

Kabilang sa mga bagong tampok ang:

• Pagpapatotoo ng Biometric - Pagkatapos ng unang pag-login gamit ang mga kredensyal ng myEntergy, ang mga gumagamit ng mobile app ay maaaring mag-opt in para sa pagkilala sa mukha o fingerprint.

• Magbayad Ngayon - Ang isang beses na pag-setup ng Mabilis na Pay ay nagbibigay-daan sa mga gumagamit na magbayad gamit ang solong pag-swipe.

• Katayuan ng Kapangyarihan at Tinantyang Oras upang Ibalik - Pagkatapos ng pag-log in, makikita ng mga customer ang katayuan ng kuryente mula sa home screen, kung saan masusubaybayan nila ang tinatayang mga oras ng pagpapanumbalik sa panahon ng pagkawala ng trabaho.

• Tingnan ang Mapa ng Outage - Ang isang bagong mapa na binuo para sa mga mobile device ay nagbibigay-daan sa mga gumagamit na subaybayan ang outage ng address ng serbisyo sa customer o lokasyon ng kanilang mobile device.

• Tingnan ang Paggamit mula sa Smart Meters - Ang mga Customer na may naka-install na advanced na AMI na metro ay maaaring tingnan ang kanilang paggamit, na ina-update tuwing 4-5 na oras na may real-time na paggamit at gastos.

• Pagbabayad ng Bisita - Pinapayagan ng opsyong ito ang mga customer na "Magpatuloy bilang Bisita," gamit ang numero ng account ng customer at QPC code upang makapagbayad.

• Mapa ng Walk-in Payment Center at Hanapin ang Pinakamalapit na Bayad Center: Hanapin ang pinakamalapit na lokasyon batay sa lokasyon ng mobile device.

• Pag-aaral ng Mga Video - Pangkalahatang-ideya ng mobile app at Paano Magagamit ang Mga Video sa Higit pang screen o direkta sa Entergy YouTube.

Nag-aalok ang app ng maraming pamamaraan ng pagbibigay ng puna upang matulungan kaming mapabuti ang karanasan sa customer:

• Mga Ranggo ng Customer sa Real Time - Ipapakita ang isang screen upang magbigay ng mga rating ng bituin, na may pagpipilian para sa mga komento tungkol sa karanasan sa mobile app, kasunod sa pagbabayad o kapag nag-log out.

• Makipag-ugnay sa Amin - Matatagpuan sa screen na "Higit Pa", ang mga customer ay maaaring magbigay ng feedback sa paggamit ng mobile app, kabilang ang mga iminungkahing pagpapahusay, sa libreng form na teksto.

Ano'ng bago

-Stability improvements