Suivez vos commandes en cours, réglez des accrocs, accédez au service de soutien, suivez la performance de votre boutique et recevez des notifications en temps réel sur DoorDash.
SUIVRE VOS COMMANDES
Gérez vos commandes en cours en accédant à l’état du Dasher, sa localisation et son heure d’arrivée estimée. Indiquez un article comme « en rupture de stock » ou annulez une commande si vous ne pouvez pas l’honorer. Rejoignez le client ou le Dasher par téléphone en cas de problème et communiquez avec le Soutien DoorDash en tout temps, par clavardage ou par téléphone.
GÉRER LES HEURES D’OUVERTURE ET DE DISPONIBILITÉ DE VOTRE BOUTIQUE
Mettez à jour vos heures d’ouverture, de fermeture et plus. Vous pouvez également passer facilement d’une à l’autre de vos différentes boutiques DoorDash.
ACCÉDEZ À DES DONNÉES AU SUJET DE VOTRE ENTREPRISE QUOTIDIENNEMENT
Visionnez des rapports de performance quotidiens, hebdomadaires et mensuels, en plus de recevoir des informations sur les articles les plus performants de votre menu sur DoorDash.
UTILISER AVEC L’APP GESTIONNAIRE DE COMMANDES POUR TABLETTE OU POS
L’application Business Manager agit à titre de complément à votre protocole de commande existant. Si vous désirez recevoir, confirmer ou gérer vos commandes, veuillez utiliser votre application de gestion de commandes pour tablette ou POS (point de vente), ou encore, votre protocole par courriel ou télécopieur.
Découvrez-en plus sur les différentes façon de recevoir et de gérer vos commandes ici : https://help.doordash.com/merchants/s/article/What-order-protocol-should-I-choose-Tablet-email-or-fax?language=fr_CA
AU SUJET DE DOORDASH
DoorDash est une DoorDash est une entreprise technologique d’envergure mondiale qui met les clients en contact avec leurs entreprises de restauration préférées, tant locales que nationales. Fondée en 2013, DoorDash permet aux entreprises locales de satisfaire les besoins en matière de simplicité et de commodité des consommateurs en aidant celles-ci à naviguer à travers l’économie de la commodité moderne. En construisant une infrastructure logistique du dernier kilomètre pour le commerce local, DoorDash renforce les liens qui unissent les communautés, une porte à la fois.
Visitez le https://get.doordash.com/fr
Date de mise à jour
9 août 2024