וולט: משלוחי אוכל ועוד

Wolt Enterprises Oy‏

מידע על אפליקציה זו

מה שחשוב לנו בוולט הוא לדאוג שתמיד יהיה לכם משהו טעים להזמין. איך זה עובד ולמה כל כך קל להזמין איתנו משלוחים? פשוט: נכנסים ל-Wolt, בוחרים מקום טוב בעיר או מגלים מקומות חדשים ומומלצים, בוחרים מה בא לכם הפעם, מזמינים ומחכים (אבל ממש קצת). משם כבר נעדכן אותכם איך מתקדמת ההזמנה, מתי השליח יצא לכיוון ו… זהו, הגענו!

לא בא לכם לבשל? אין כוח לקום מהספה כדי למלא את המקרר? כולנו היינו שם. ובדיוק בגלל זה הפכנו להיות מומחים למשלוחים מהירים מהמסעדות והחנויות הכי שוות בעיר.

אצלנו תמיד יודעים מה המצב. מהרגע שההזמנה התקבלה, נדאג לעדכן אותכם בזמן אמת מה סטטוס המשלוח, דקה אחר דקה. אפשר אפילו לראות מתי השליח מתקרב - שזה בעצם אומר שהגיע הזמן לזרוק על עצמכם איזה משהו ;)

כמו שאנחנו רואים את זה, הזמנת אוכל חייבת להיות פשוטה וכיפית. אז במקום להתעסק עם מזומן, ב-Wolt משלמים ישירות דרך האפליקציה עם כרטיס האשראי או חשבון הגוגל פיי שלכם, מה שיותר נוח לכם. אגב, אם משהו קורה, שירות הלקוחות שלנו זמין וסופר חברותי. אפשר לפנות אלינו בצ׳אט בכל נושא, ומישהו מהצוות יענה תוך כמה שניות בשעות הפעילות.

אנחנו פועלים כרגע ב-25 ערים בישראל. רוצה שנגיע גם לאזור שלכם? נשמח לדבר ולשמוע, ובכלל - פידבקים, הצעות ומחמאות יתקבלו בברכה דרך שירות הלקוחות שלנו. משלוח שמח, החברים מ-Wolt

דירוגים וביקורות

שליח לקח הזמנה למקום אחר. במקום להביא מייד את ההזמנה, הם שלחו לי הודעה בצ'אט שאאשר להם להביא שוב מהמסעדה, מה שבזבז עוד זמן. ההתנהלות הרשלנית וחוסר התגובה המקצועית גרמה לעיכוב של שעה! והפיצוי מגוחך. וולט ירדו מתחת לסטנדרט שאפשר לקבל. מהם לא אזמין יותר.

מביכים ביותר. מחייבים אותך על הזמנה שלא הגיעה ליעד ואז אחאי שאתה רב איתם עוד שעה שלמה אז מועחלים בטובם לפצות ב30 שח זיכוי.. אין אפשרות לשוחח טלפונית עם נציג, רק בהודעות שיכול לקחת 10 דק לענות. תודעת שירות נמוכה מאוד, פיצוי מקומצן ביותר. ממליץ להזמין דרך חברות משלוחים אחרות

לא מגיעים לאזור שאני גרה וזה לא הוגן שיש כאלה שבכיף שלהם מזמינים ולא עושים כלום וכל השאר צריכים ללכת למסעדה או למקום אחר כדי לאכול

מה חדש

Another tasty release that includes new features, improvements and bug fixes.