Aplikacija Entergy pruža brz, jednostavan način plaćanja računa, pregledava prekide i upotrebu.
Mobilna aplikacija Entergy nudi kupcima brz i jednostavan način upravljanja računima. Nakon pregleda stanja računa i datuma dospijeća, kupci mogu platiti jednim potezom. Kupci se također mogu prijaviti za PaperFREE naplatu, izvršiti aranžmane za plaćanje i odabrati datum mjesečne naplate. Bankovnim računom ili debitnom / kreditnom karticom kupci mogu plaćati kao gost.
Pronađite informacije o prekidu na našoj karti prekida, Entergy Storm Center ili putem tekstualnih upozorenja za vaše određeno mjesto. Kupci također mogu koristiti aplikaciju za prijavu prekida ili provjeru statusa prekida putem tekstualnih poruka.
Preuzmite kontrolu pregledavanjem dnevne upotrebe i troškova ili mjesečnih trendova. Uštedite energiju i novac najnovijim savjetima o energetskoj učinkovitosti.
Aplikacija nudi mogućnost postavljanja i upravljanja postavkama kontakata za naplatu, prekid rada, upotrebu i još više putem tekstualnih, glasovnih ili e-mail kanala. Nadzornu ploču možete prilagoditi svojim potrebama i brzo pronaći potrebne podatke. Jednim dodirom saznajte naše najnovije vijesti i ažuriranja. Pošaljite svoje povratne informacije koristeći ocjene u stvarnom vremenu nakon plaćanja ili prije odjave ili podijelite besplatni obrazac putem Kontaktirajte nas na zaslonu Više.
Trebate registrirati svoj račun? Posjetite myEntergy.com
Što ima novog:
Najnovija verzija Entergyja izvorna je mobilna aplikacija koja zamjenjuje prethodnu web verziju.
Nove značajke uključuju:
• Biometrijska provjera autentičnosti - Nakon prve prijave pomoću myEntergy vjerodajnica, korisnici mobilnih aplikacija mogu se odlučiti za prepoznavanje lica ili otiska prsta.
• Plati odmah - Jednokratno postavljanje brzog plaćanja omogućuje korisnicima plaćanje jednim pokretom.
• Status napajanja i procijenjeno vrijeme za obnavljanje - nakon prijave korisnici će vidjeti status napajanja s početnog zaslona, gdje mogu pratiti procijenjeno vrijeme obnavljanja tijekom prekida.
• Prikaz karte prekida - nova mapa izrađena za mobilne uređaje omogućuje korisnicima praćenje prekida prema adresi korisničke službe ili mjestu njihovog mobilnog uređaja.
• Pregled upotrebe s pametnih brojila - Kupci s instaliranim naprednim AMI brojilom mogu vidjeti njihovu upotrebu koja se ažurira svakih 4-5 sati uz upotrebu i troškove u stvarnom vremenu.
• Plaćanje gosta - Ova opcija omogućuje kupcima da "nastave kao gost", koristeći broj korisničkog računa i QPC kôd za plaćanje gosta.
• Karta pristupnih centara za plaćanje i pronalazak najbližeg platnog centra: pronađite najbliže lokacije na temelju lokacije mobilnog uređaja.
• Učenje videozapisa - Pregled mobilne aplikacije i Kako raditi videozapisi dostupni su na zaslonu Više ili izravno na Entergy YouTubeu.
Aplikacija nudi nekoliko metoda pružanja povratnih informacija koje će nam pomoći u poboljšanju korisničkog iskustva:
• Ocjene kupaca u stvarnom vremenu - prikazat će se zaslon s ocjenom zvjezdica, s opcijom za komentare o iskustvu mobilne aplikacije, nakon plaćanja ili odjave.
• Kontaktirajte nas - Smješteni na zaslonu "Više", korisnici mogu u slobodnom tekstu pružiti povratne informacije o korištenju mobilne aplikacije, uključujući predložena poboljšanja.