Entergy қосымшасы төлемді жылдам, оңай төлеу әдісін ұсынады, үзілістер мен пайдалануды қарастырады.
Entergy's мобильді қосымшасы клиенттерге өз есептік жазбаларын басқарудың жылдам әрі қарапайым әдісін ұсынады. Шоттың қалдығы мен төлем мерзімі қаралғаннан кейін клиенттер бір рет сырғытып төлей алады. Сондай-ақ, клиенттер PaperFREE есепшотына тіркеліп, төлем шараларын жасай алады және ай сайынғы төлем күнін таңдай алады. Банк шоты немесе дебеттік / несиелік карта арқылы клиенттер қонақ ретінде төлем жасай алады.
Ажырату туралы ақпаратты біздің картада, Entergy Storm Center-де немесе нақты орналасқан жеріңіз үшін мәтіндік ескертулер арқылы біліңіз. Сондай-ақ, клиенттер қолданбаны мәтінді хабарламалар арқылы үзіліс туралы хабарлау немесе тоқтау күйін тексеру үшін қолдана алады.
Күнделікті пайдалану мен шығындарды немесе ай сайынғы үрдістерді қарап бақылауды алыңыз. Энергия тиімділігі туралы соңғы кеңестермен қуат пен ақшаны үнемдеңіз.
Бағдарлама мәтіндік, дауыстық немесе электрондық пошта арналары арқылы есеп айырысу, тоқтау, пайдалану және басқалары үшін байланыс параметрлерін орнатуға және басқаруға мүмкіндік береді. Бақылау тақтасын қажеттіліктеріңізге сай өзгерте аласыз және қажет ақпаратты жылдам таба аласыз. Соңғы жаңалықтар мен жаңартуларды бір рет түрту арқылы біліңіз. Төлемдерден кейін немесе есептік жазбадан шыққанға дейін нақты уақыттағы рейтингтерді пайдаланып, кері байланыс жасаңыз немесе «Қосымша экраннан» бізге хабарласыңыз.
Есептік жазбаны тіркеу керек пе? MyEntergy.com сайтына кіріңіз
Не жаңалық бар:
Entergy-дің соңғы нұсқасы - алдыңғы веб-нұсқасын ауыстыратын жергілікті мобильді қосымша.
Жаңа ерекшеліктерге кіреді:
• Биометрияның аутентификациясы - myEntergy тіркелгі деректерін пайдаланып алғашқы кіруден кейін мобильді қосымшаның пайдаланушылары бет немесе саусақ іздерін тануды таңдай алады.
• Қазір төлеу - Жылдам төлемді бір реттік орнату пайдаланушыларға бір сырғыту арқылы төлеуге мүмкіндік береді.
• Қуат күйі және қалпына келтірудің болжамды уақыты - жүйеге кіргеннен кейін тұтынушылар негізгі экранда қуат күйін көреді, сонда олар өшулер кезінде қалпына келтірудің болжамды уақытын қадағалай алады.
• Үзілістер картасын қарау - мобильді құрылғыларға арналған жаңа карта пайдаланушыларға клиенттерге қызмет көрсету мекен-жайы бойынша немесе ұялы құрылғының орналасқан жері бойынша үзілістерді бақылауға мүмкіндік береді.
• Смарт өлшегіштерден пайдалануды көру - AMI жетілдірілген есептегіші орнатылған тұтынушылар олардың қолданылуын көре алады, бұл әр 4-5 сағат сайын нақты уақыттағы шығындар мен шығындармен жаңарып отырады.
• Қонақтарға ақы төлеу - бұл опция клиенттерге төлем жасау үшін клиенттің шот нөмірін және QPC кодын пайдаланып, «Қонақ ретінде жалғастыруға» мүмкіндік береді.
• Кіруге болатын төлем орталықтарының картасы және жақын жерде орналасқан төлем орталығын табу: мобильді құрылғының орналасқан жеріне қарай жақын жерді табыңыз.
• Бейнелерді үйрену - мобильді қосымшаларға шолу және бейнелерді қалай жасау керек - қосымша экранда немесе тікелей Entergy YouTube сайтында.
Қолданба тұтынушы тәжірибесін жақсартуға көмектесетін кері байланыс берудің бірнеше әдісін ұсынады:
• Клиенттердің нақты уақыттағы рейтингтері - жұлдызды рейтингтерді ұсынатын экран пайда болады, мобильді қосымшаның тәжірибесі туралы, төлемнен кейін немесе жүйеден шыққан кезде түсініктеме беруге болады.
• Бізге хабарласыңыз - «Қосымша» экранында орналасқан клиенттер мобильді қосымшаны пайдалану туралы, соның ішінде ұсынылған жақсартулармен еркін формада кері байланыс жасай алады.
Жаңартылған күні
2024 ж. 04 қар.