My Spectrum

Charter/Spectrum

Энэ аппын тухай

Нэг програм, таны бүх үйлчилгээ! Бид оршин суугчдад My Spectrum App ашиглан Spectrum бүртгэлдээ нэвтэрч, удирдахад илүү хялбар болгосон.

Спектрийн төлбөрөө төл
• Spectrum Mobile, Интернет, ТВ болон гэрийн утасны төлбөрөө төлнө.
• Автомат төлбөрт бүртгүүлэх: Төлбөрийн эцсийн хугацааг хэзээ ч бүү алдаарай.
• Нэг удаагийн төлбөрийн хуваарь: Spectrum төлбөрөө хэзээ, хэрхэн илгээхийг хянах.
• Цаасгүй төлбөр тооцоонд бүртгүүлнэ үү.
• Хуулга хайх: Өмнөх тооцооны хуулга болон үйлчилгээний түүхийг шалгана уу.

Та испаниар ярьдаг уу?
• Хэлний тохиргоогоо англиас испани хэл рүү шууд апп дотроос шилжүүлээрэй.

Гар утасны үйлчилгээг удирдах
• Spectrum Mobile дата ашиглалт болон төлөвлөгөөгөө шалгаж, удирдана.
• Шинэ гар утасны шугамаа нэмж идэвхжүүлнэ үү.

Мэдээлэлтэй байгаарай
• Төлбөр тооцоо, тоног төхөөрөмж, тасалдал болон идэвхжүүлэлтийн мэдэгдлийг шууд үндсэн дэлгэц дээр аваарай.
• Дэвшилтэт WiFi руу сайжруулж, манай шилдэг хамгаалалтын багцыг хүлээн авна уу.
• Манай сайжруулсан хос хурдны тестээр WiFi болон интернет холболтынхоо алдааг засаарай!
• Өөрт хамгийн ойр байгаа Spectrum дэлгүүрийг олоорой.
• Улсын хэмжээнд Spectrum WiFi хандалтын цэгүүдэд холбогдоно.

Хялбаршуулсан дэмжлэг
• Цаг товлохгүйгээр модем, чиглүүлэгч болон бусад төхөөрөмжөө өөрөө суулгаарай.
• Spectrum-ын хэрэглэгчийн үйлчилгээг оролцуулан апп дотор бидэнтэй чатлана уу.
• Техникчээ програмаас хянах.
• Дуудлага хийхийн оронд манай шинээр зохион бүтээсэн тусламжийн хэсгээс хурдан хайж, хариултаа олоорой.

Юу гэж бодож байгаагаа бидэнд хэлээч
• Аппликешны туршлагын талаар санал хүсэлтээ хуваалцаарай—бид сэтгэгдэл бүрийг уншина.
• Бид My Spectrum програмын талаар санал өгөх дуртай—бид шинэчлэлээ төлөвлөхдөө хэрэглэгчийн санал хүсэлтийг ашигладаг.

Манай бусад програмуудтай танилцаарай
• Spectrum TV: Кино болон ТВ-ийн дуртай кинонуудыг утаснаасаа шууд дамжуулаарай.
• Spectrum Sports: Явж байхдаа хэзээ ч тоглолтыг бүү алдаарай.
• Spectrum News: Орон нутгийн мэдээ, цаг агаар, үйл явдал гэх мэт.
• Spectrum Enterprise: Таны оффис бизнес гэсэн утгатай үед зориулагдсан.

Шинэ юм юу байна

Activate a new line, new device or replacement device by installing your eSIM from the My Spectrum App homepage notification or Activation Dashboard.
If you need assistance, please sign in at Community.Spectrum.net/discussions and select "Ask a Question".