MobileSupport - RemoteCall
3.5star
1.26 мянга шүүмж
1 сая+
Таталтууд
Бүх насныханд
info
Энэ аппын тухай
Rsupport-ийн 'MobileSupport - RemoteCall' програм нь тусламжийн төлөөлөгчдөд үйлчлүүлэгчдийн гар утасны төхөөрөмжид алсаас хандаж, асуудлыг бодит цаг хугацаанд нь тодорхойлж шийдвэрлэх боломжийг олгодог. "MobileSupport – RemoteCall"-ын тусламжтайгаар тусламжийн төлөөлөгчид үйлчлүүлэгчийг тусламжийн төвд очих шаардлагагүйгээр найдвартай, найдвартай дэмжлэг үзүүлэх боломжтой.
[Гол онцлог]
1. Дэлгэцийн удирдлага
Асуудлыг хамтран тодорхойлох, шийдвэрлэхийн тулд үйлчлүүлэгчдийн гар утасны төхөөрөмжийг бодит цаг хугацаанд харж, удирдаарай.
2. Дэлгэцэн дээрх зураг
Тодорхой цэгүүдийг илүү тодорхой илэрхийлэхийн тулд үйлчлүүлэгчдэд харагдах чухал хэсгүүдийг тэмдэглэ.
3. Текст чат
MobileSupport - RemoteCall-ийн апп доторх чатын функц нь үйлчлүүлэгчид болон дэмжлэг үзүүлэх төлөөлөгчдөд дэмжлэг үзүүлэх хуралдааны үеэр бие биетэйгээ тухтай харилцах боломжийг олгодог.
4. Энгийн холболт
Холбох нь амархан. Хэрэглэгчийн хийх ёстой зүйл бол тусламжийн төлөөлөгчийн өгсөн 6 оронтой холболтын кодыг оруулах явдал юм.
5. Файл илгээх, хүлээн авах
Хэрэглэгч локал файлуудыг агент руу илгээх боломжтой.
6. Програмын жагсаалтыг шалгана уу
Тусламжийн агент нь хэрэглэгчийн төхөөрөмж дээр суулгасан програмыг шалгаж, асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд устгах хүсэлт гаргах боломжтой.
[Мобайл төхөөрөмжийн дэмжлэг авах - Хэрэглэгчид]
1. ‘MobileSupport’ програмыг татаж аваад суулгаад ажиллуулна уу.
2. Алсын зайнаас холбогдохын тулд [Зөвшөөрлийн тохиргоо] товчийг дарж шаардлагатай бүх зөвшөөрлийг зөвшөөрнө үү.
3. Тусламжийн төлөөлөгчийн өгсөн 6 оронтой холболтын кодыг оруулаад "OK" дээр дарна уу.
4. Бодит цагийн видео дэмжлэгт хамрагдах.
5. Видео дэмжлэгийн сесс дууссаны дараа програмыг хаа.
* Энэ нь Android OS 4.0 буюу түүнээс дээш хувилбартай нийцдэг. Хамгийн сүүлийн хувилбарыг ашиглахыг зөвлөж байна.
[Гол онцлог]
1. Дэлгэцийн удирдлага
Асуудлыг хамтран тодорхойлох, шийдвэрлэхийн тулд үйлчлүүлэгчдийн гар утасны төхөөрөмжийг бодит цаг хугацаанд харж, удирдаарай.
2. Дэлгэцэн дээрх зураг
Тодорхой цэгүүдийг илүү тодорхой илэрхийлэхийн тулд үйлчлүүлэгчдэд харагдах чухал хэсгүүдийг тэмдэглэ.
3. Текст чат
MobileSupport - RemoteCall-ийн апп доторх чатын функц нь үйлчлүүлэгчид болон дэмжлэг үзүүлэх төлөөлөгчдөд дэмжлэг үзүүлэх хуралдааны үеэр бие биетэйгээ тухтай харилцах боломжийг олгодог.
4. Энгийн холболт
Холбох нь амархан. Хэрэглэгчийн хийх ёстой зүйл бол тусламжийн төлөөлөгчийн өгсөн 6 оронтой холболтын кодыг оруулах явдал юм.
5. Файл илгээх, хүлээн авах
Хэрэглэгч локал файлуудыг агент руу илгээх боломжтой.
6. Програмын жагсаалтыг шалгана уу
Тусламжийн агент нь хэрэглэгчийн төхөөрөмж дээр суулгасан програмыг шалгаж, асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд устгах хүсэлт гаргах боломжтой.
[Мобайл төхөөрөмжийн дэмжлэг авах - Хэрэглэгчид]
1. ‘MobileSupport’ програмыг татаж аваад суулгаад ажиллуулна уу.
2. Алсын зайнаас холбогдохын тулд [Зөвшөөрлийн тохиргоо] товчийг дарж шаардлагатай бүх зөвшөөрлийг зөвшөөрнө үү.
3. Тусламжийн төлөөлөгчийн өгсөн 6 оронтой холболтын кодыг оруулаад "OK" дээр дарна уу.
4. Бодит цагийн видео дэмжлэгт хамрагдах.
5. Видео дэмжлэгийн сесс дууссаны дараа програмыг хаа.
* Энэ нь Android OS 4.0 буюу түүнээс дээш хувилбартай нийцдэг. Хамгийн сүүлийн хувилбарыг ашиглахыг зөвлөж байна.
Шинэчилсэн огноо
Аюулгүй байдал нь хөгжүүлэгчид таны өгөгдлийг хэрхэн цуглуулж, хуваалцдаг болохыг ойлгохоос эхэлнэ. Өгөгдлийн нууцлал болон аюулгүй байдлын практик нь таны хэрэглээ, бүс нутаг болон наснаас хамаарч харилцан адилгүй байж болно. Хөгжүүлэгч энэ мэдээллийг өгсөн бөгөөд үүнийг цаг хугацааны явцад шинэчилж болно.
Энэ апп эдгээр өгөгдлийн төрлийг гуравдагч талтай хуваалцаж магадгүй
Байршил
Ямар ч өгөгдөл цуглуулаагүй
Хөгжүүлэгчид цуглуулгыг хэрхэн зарладаг талаар нэмэлт мэдээлэл авах
Өгөгдлийг дамжуулах явцад шифрлэдэг
Өгөгдлийг устгах боломжгүй
Үнэлгээ, сэтгэгдэл
3.5
986 шүүмж
