PlatesReady Order Manager

YS Progress Inc.

Over deze app

PlatesReady Order Manager is de alles-in-één tablet-app voor het beheren van de service in uw restaurant – van de eerste binnenkomende bestelling tot de uiteindelijke afrekening. Speciaal ontwikkeld voor drukke keukens en bedienend personeel, houdt de app elke bestelling, reservering en betaling overzichtelijk in één snelle en gestroomlijnde werkomgeving.

LIVE BESTELLINGSBORD
• Bekijk alle actieve bestellingen op één bord, gegroepeerd per Gepland, Nieuw, In Voorbereiding en Klaar.

• Volg elke bestelling met één tik door een begeleide workflow – inclusief de bezorgfase (onderweg, bezorging mislukt, voltooid).

• Verwerk afhaal-, bezorg- en restaurantbestellingen naast elkaar.

• Nieuwe bestellingen worden gemeld met geluid en er wordt automatisch een bon afgedrukt, zodat u niets mist.

RESERVERINGEN
• Bevestig, plaats, voltooi, annuleer of markeer een no-show met één tik.

• Bekijk betaalde aanbetalingen en teruggavevoorbeelden in één oogopslag.

BETALINGEN & TERUGBETALINGEN
• Voer gedeeltelijke of volledige terugbetalingen uit met een duidelijk overzicht van de uitbetaling – geen onbedoelde dubbele afschrijvingen.

• Een optionele pincode voor de manager zorgt ervoor dat verkoop- en financiële gegevens privé blijven voor het personeel.

RAPPORTEN
• Dagelijkse omzet, piekuren, bestverkochte artikelen en fooien — uw dag samengevat in seconden.

PRINTEN & HARDWARE
• Thermische bonnen printen via het netwerk (ESC/POS) met uw logo.

• Print elke eerdere bestelling opnieuw vanuit de doorzoekbare bestelgeschiedenis.

ONTWORPEN VOOR ECHTE SERVICE
• Werkt offline: acties worden in de wachtrij geplaatst en automatisch gesynchroniseerd wanneer u opnieuw verbinding maakt — bestellingen gaan nooit verloren.

• Blijft stabiel tijdens kort serveronderhoud en maakt automatisch opnieuw verbinding.

• Beheer meerdere restaurantlocaties met één login.

• Lay-outs voor telefoons en tablets, donkere modus en een accentthema dat bij uw merk past.

• Beschikbaar in het Engels, Spaans, Frans, Oekraïens, Hindi en Chinees (vereenvoudigd en traditioneel).

PlatesReady Order Manager is te koppelen aan uw PlatesReady-restaurantaccount. Log in en uw keuken komt tot leven.

Wat is er nieuw

Reliability and safety update — no workflow changes.
• Fixed the bookings screen showing a constant loading spinner.
• Refunds now restricted: manager PIN required, only within 48h; refunds made in your admin panel now show on the tablet.
• Safer offline sync; kitchen tickets aren't lost if the printer drops.
• Faster order board; complete translations.
Please test orders, refunds, bookings, printing, and offline reconnect.