Patricio Bindis
No se suscriban. Esto de tener que contactarse con alguien en vez de tener automatizado el cancelar subscripción, es engañoso. La app no es mala, la idea no es mala, pero creo que le falta publico para ser quienes quieren ser. Lamentablemente obteniendo recursos con la letra chica, no lo serán. Favor habiliten la opcion de cancelar subscripción automática.
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AMO Apps
2 de septiembre de 2023
¡Hola! Gracias por comunicarte con nosotros. Agradecemos tus comentarios y queremos ayudarte. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte en support@madmuscles.com para recibir asistencia personalizada. Valoramos tu comunicación y nos esforzamos por mejorar nuestros servicios para ofrecerte una experiencia de usuario positiva.
Julio Brito Diaz
Pagas un plan por 3 meses en el cual la mayoria de los ejercicios se repiten en cada entrenamiento. Luego a los 3 meses te cobran el doble por 3 meses mas aun que tu no hayas contratado esos 3 meses extra! No responden los emails y cuando quieres suspender la suscripción te lo hacen lo mas difícil posible. Incluso te "regalan 2 meses" cuando cancelas el plan, pero debes volver a ingresar a la pagina y reconfirmar la cancelación si no luego de esos 2 meses "de regalo" te vuelven a cobrar! PESIMO
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AMO Apps
18 de abril de 2024
¡Hola! Lamentamos mucho las dificultades que haya encontrado con nuestro proceso de suscripción y servicio al cliente. Si aún tiene dificultades con su suscripción o si hay algo más en lo que podamos ayudarlo, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente en help@madmuscles.com.
Rodrigo Felipe Colin Imbert
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1) la app ayuda para crear una rutina y realizar correctamente los ejecicios y evitar lesiones. 2) Desgraciadamente las rutinas son casi las mismas y no va variando, hay momentos que le dan mas enfasis a algunos ejercicios y a otros no. 3+ importante) Al momento de querer cerrar la suscripción te ofrecen meses gratis para mantener la cuenta abierta y asi al cabo de los meses gratis te vuelven a cobrar la suscrip, aun habiendo solicitado el cierre de cuenta, recomiendo solicitar cierre por mail.
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AMO Apps
15 de abril de 2024
¡Hola! Gracias por compartir sus comentarios sobre la aplicación. Tomaremos en cuenta sus comentarios mientras trabajamos para mejorar nuestra aplicación y nuestros servicios. Si necesita ayuda para cerrar su suscripción o tiene alguna otra inquietud, no dude en comunicarse con nosotros por correo electrónico.