Services bancaires CIBC

CIBC

À propos de l'application

VOUS TROUVEREZ CI-DESSOUS LES RENSEIGNEMENTS IMPORTANTS

L’appli Services bancaires mobiles CIBC s’est classée au premier rang au Canada pour ce qui est de la satisfaction de la clientèle, selon une étude de J.D. Power de 2021. Nous nous efforçons toujours de faire en sorte que notre application en fasse plus pour vous.

CARACTÉRISTIQUES

Accédez à vos comptes en toute sécurité au moyen de vos empreintes digitales, de votre visage ou de votre mot de passe.
Faites une demande de compte bancaire ou de carte de crédit et consultez l’état de votre demande en temps réel.
Consultez un aperçu de tous vos comptes au même endroit, en tout temps.
Utilisez aux terminaux de paiement.
Établissez des paiements instantanés, postdatés ou périodiques.
Déposez des chèques en un clin d’œil – vous n’avez qu’à prendre une photo avec votre téléphone.
Envoyez et recevez de l’argent instantanément au moyen de Virement Interac.
Recherchez rapidement des centres bancaires, les heures d’ouverture, des guichets automatiques bancaires et des conseillers en prêts hypothécaires près de chez vous.
Recevez votre cote de crédit Equifax gratuitement directement dans l’application, sans incidence sur votre cote.
Nos outils de voyage comprennent un convertisseur de devises, des conseils pratiques et des numéros d’urgence à contacter lorsque vous êtes en voyage.
Notre assistant virtuel est accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour répondre à vos questions sur les services bancaires et est en mesure d’effectuer des opérations bancaires courantes en votre nom.

LANGUES

Le français et l’anglais sont pris en charge

PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

La protection de vos renseignements personnels et votre sécurité sont une priorité. Pour en savoir plus sur la façon dont la Banque CIBC s’engage à vous protéger, visitez le site https://www.cibc.com/fr/privacy-security.html.

MENTIONS JURIDIQUES

En téléchargeant l’appli Services bancaires mobiles CIBC, vous consentez à l’installation de cette application et à toute mise à jour ou mise à niveau future pouvant être installée automatiquement selon les paramètres par défaut de votre appareil ou de votre système d’exploitation, ou selon les paramètres que vous avez sélectionnés. L’application (y compris toute mise à jour ou mise à niveau) peut : (i) faire en sorte que votre appareil communique automatiquement avec nos serveurs afin d’offrir les caractéristiques et les fonctionnalités décrites dans la description de l’application ou au moyen de nouvelles fonctionnalités à mesure qu’elles sont mises en place, ainsi qu’enregistrer les mesures liées à l’utilisation (ii) recueillir, utiliser et divulguer des renseignements personnels conformément à notre Politique en matière de protection des renseignements personnels; et (iii) avoir une incidence sur les préférences ou les données enregistrées sur votre appareil. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en désinstallant cette application. Pour obtenir de l’aide, communiquez avec la Banque CIBC à l’adresse postale ci-dessous.

NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions sur les services bancaires, visitez le site : https://www.cibc.com/fr/contact-us.html.

Services bancaires téléphoniques : 1 800 465-2422

Adresse : Siège social CIBC, 81 Bay St., CIBC Square, Toronto (Ontario) M5J 0E7, Canada

Site Web : http://www.cibc.com/francais

Notes et avis

Personnellement J'ADORE cette application bancaire. Aller en succursale est pour moi un défi a cause de ma santé alors le fait que je puisse faire quasiment tout avec cette application est vraiment un game changeur. Je recommande !

Les paiements et remboursement de carte de crédit mettent plusieurs jours à s'afficher. J'ai fais une demande de paiement en plusieurs versements qui a été accepté mais aucune modification de solde a été faite donc je on me prélèves des intérêts. Application pas du tout user friendly, il faut chercher les informations dans plusieurs sous sections.

Depuis la dernière mise a jour, je suis incapable de voir les detail de mon prêt car l'application se ferme seule. Impossible de payer sa carte de credit directement, on doit se souvenir du montant et aller a paiement de facture et bien sure l'avoir ajouté comme fournisseur au préalable...prenez exemple sur dejardins sur ce point svp. Marge de credit hypothecaire conjointe mais seulement moi peut faire des paiement ou virements, ma conjointe semble avoir "lecture seulement". Bref, a ameliorer!!!

Nouveautés

Nous tenons à vous offrir le meilleur des opérations bancaires en déplacement. La plus récente mise à jour comporte des corrections de bogues pour améliorer la fiabilité et les performances. Mettez à jour votre appli pour bénéficier des nouveaux outils.