Rappi: Todo en minutos

Rappi, Inc - Delivery

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Todo lo que necesitas en minutos 🚀

Acerca de esta app

Todo lo que necesitas en minutos 🚀

Descubre Rappi, la app que hace tu vida más fácil. Pide comida, supermercado, licores, productos de conveniencia, farmacia, flores y más. Miles de opciones al alcance de tu mano, con entrega en minutos o programada.

⭐ Por qué elegir Rappi:

• Todo lo que quieres al instante: Recibe tu pedido en minutos.


• La mejor selección de productos: Más de 200,000 restaurantes y tiendas en más de 300 ciudades de Latinoamérica.


• Opciones de pago seguras: Elige entre una amplia variedad de métodos de pago.


• Seguimiento en tiempo real: Sigue cada paso de tu pedido y recibe notificaciones instantáneas.

🌟 Descubre más con Rappi:

• Conecta con amigos e influencers: Encuentra nuevos restaurantes con recomendaciones de amigos, influencers y reseñas de otros usuarios.


• Ofertas hechas para ti: Explora promociones exclusivas según tus intereses.


• Turbo en cada pedido: Recibe tus pedidos en minutos, directo a tu puerta.


• Búsquedas más precisas: Encuentra lo que necesitas con un buscador potenciado por IA.

🚀 Una súper app para todo lo que necesitas:

• Tus restaurantes favoritos: Pizzas, hamburguesas, bowls, sushi y mucho más.


• Envíos en minutos con Rappi Turbo: Más de 8 mil productos en minutos.


• Supermercados sin filas: Productos frescos de las mejores marcas, elegidos a mano por expertos, con inventario, y entregados en auto. Nuevo: Entrega de supermercado / de súper en minutos con Rappi Turbo.


• Farmacias 24/7: Todo lo que necesitas para cuidarte, al instante.


• Licores y conveniencia:Bebidas, cócteles, botanas, combos y mucho más para tu próxima reunión con amigos o familia.


• Mascotas y regalos: Miles de productos para consentir a tus favoritos


• RappiFavor:Todos tus antojos a tu alcance o enviar/recoger algo que necesites.


• Rappi Bank & Rappi Card:Tarjeta de crédito sin costo anual, con cashback y atención 24/7.


• Rappi Travel: Planifica tus viajes con ofertas exclusivas.

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Calificaciones y opiniones

El problema que tiene es que desde un principio los restaurantes aumentan sus precios cerca de un 30% para sacar ganancia. Cobran tarifa de envío, costo de aplicación y (no digo que todos) pero hay repartidores que piden propina. La cuenta final en ocasiones es muy elevada. Hay repartidores y restaurantes que no les importa y entregan el pedido incompleto o en malas condiciones. Llega un punto que de tanto reportar la aplicación misma bloquea la opción y es una perdida.

Me gusta mucho, la uso, mucho pero siempre es un batallar. No llegan las notificaciones, no deja ver los cambios, a veces no te deja agregar productos, los msjes no llegan a tiempo, ni del repartidor ni hacía el repartidor. Ah pero los cobros nunca tienen detalles jajaja Me cuesta creer que una empresa como está no tenga un desarrollo de software decente. Recién hubo actualización y creo que quedó peor en ese aspecto.

Hasta ahora había tenía una buena experiencia con la App, hasta era pro y todo el tema. Pero hoy me encuentro con la decepción de que hacen publicidad engañosa. Hice una compra bajo la promoción de Cashback después de recibir la notificación, y ahora me salen con que ya no habían existencias, cuando ellos mismos me enviaron la notificacion de la promoción y ahí mismo hice la compra. La única respuesta del servicio técnico "lamentamos la situación". Muy decepcionado de su app. 0 recomendada.

Novedades

Nueva experiencia post-compra: entregas más claras, rápidas y con un soporte más simple.
Ahora podrás:
• Seguir tu pedido en tiempo real con actualizaciones más claras.
• Acceder rápido a soporte y resolver problemas por tu cuenta.
• Ver el resumen completo de tu pedido y chatear con tu Rappi al finalizar.
• Disfrutar mejoras de velocidad en la app y correcciones de errores.