Hoteles.com: ¡hoteles y más!

Hotels.com LP

Información de la aplicación

¡Con nuestra app te llevarás aún más recompensas si eres miembro de Hoteles.com® Rewards! Obtén tu siguiente noche extra* más rápido gracias a las ofertas exclusivas de la app y activa las notificaciones.

Cuando tengas las maletas hechas, no olvides añadir la app a tu equipaje: ¡será tu mejor compañera de viaje!

DESCUENTOS Y OFERTAS DE ÚLTIMA HORA EN NUESTRA APP
• ¡Consigue acceso inmediato a los precios para miembros*! Ahorra una media de un 15 % en miles de hoteles en todo el mundo.
• Ahorra en reservas de última hora.

• Reserva flexible en la mayoría de los hoteles*.
• Busca y compara chollos y precios de hoteles y casas de vacaciones.

CON NUESTRA APP, VIAJAR MOLA MÁS
• Cuando acumules 10 sellos, te regalamos una noche extra.
• ¿A quién no le gustan las noches extra? Con la app, llegan más rápido, y podrás disfrutar además de ofertas exclusivas en alojamientos.

• Usa tus noches extra en prácticamente cualquier tipo de alojamiento.
• Los miembros Silver y Gold obtienen ventajas adicionales en los alojamientos con VIP Access.

PORQUE NO SOLO TE TRAEMOS HOTELES
• Encuentra casas de vacaciones, apartamentos, bed and breakfast, moteles, albergues y mucho más en nuestra app. Tanto si lo que buscas es un hotel para un viaje de negocios o una casa de vacaciones para una escapada con los tuyos, ¡elige entre más de 800 000 alojamientos en todo el mundo!
• Filtra por temas o estilos.
• Visualiza la ubicación del alojamiento en el mapa y lee comentarios de huéspedes verificados.
• Guarda tus alojamientos favoritos.

RESERVAS SENCILLAS Y SEGURAS EN NUESTRA APP
• Reserva tu viaje en tan solo unos minutos.
• Elige entre pagar ahora o más adelante en la mayoría de los hoteles.
• Guarda tus datos de pago para reservar más rápido en el futuro.

NUESTRA APP ES TU MEJOR COMPAÑERA DE VIAJE
• Guarda la confirmación y accede a todos los detalles de tu reserva de hotel o de casa de vacaciones en cualquier momento (¡incluso sin conexión!).
• Gestiona tu reserva de hotel o casa de vacaciones sobre la marcha.
• Ponte en contacto con nosotros, con el hotel o con los propietarios de las casas de vacaciones desde la app.
• Activa las notificaciones y recibe actualizaciones sobre tu estancia.

* Hoteles.com Rewards solo se ofrece a mayores de dieciocho (18) años. Obtendrás un sello por reservar y alojarte una noche en cualquiera de los alojamientos participantes. Acumula 10 sellos y obtendrás una noche extra que podrás canjear en cualquier alojamiento con pago anticipado que participe en Hoteles.com Rewards (podrás identificarlos fácilmente en el sitio web). El valor máximo de la noche extra se corresponde con la tarifa media diaria de las diez (10) noches por las que has acumulado los sellos, sin incluir los impuestos ni las tasas aplicables. El valor de la noche extra no se puede usar para pagar las tasas ni los impuestos aplicables. No se incluyen las reservas de paquetes ni en las que se usa un cupón. Tus noches extra o sellos acumulados caducarán si durante los 12 meses anteriores no has acumulado ningún sello ni has canjeado ninguna noche extra a través de tu cuenta de Hoteles.com® Rewards. Sujeto a todos los términos y condiciones (https://es.hoteles.com/customer_care/terms_conditions.html). Los precios para miembros están disponibles para los usuarios de la app de Hoteles.com, los miembros de Hoteles.com Rewards y las personas que activen los precios para miembros al suscribirse a Hoteles.com por correo electrónico. Están disponibles solo en determinados hoteles y fechas. Sujeto a todos los términos y condiciones. Cancelación gratuita en la mayoría de los hoteles. En algunos hoteles, las cancelaciones deberán realizarse al menos entre 24 y 48 horas antes de la entrada. Consulta la página del alojamiento en la app para encontrar más información.
Los datos de la app de Hoteles.com se usan con fines de análisis, personalización y publicidad. Al descargar nuestra app, aceptas nuestras políticas de privacidad y de cookies.

Valoraciones y reseñas

Las recompensas son una porquería ahora. He usado esta app por mas de 8 años. Antes acumulaba 10 noches y tenia 1 gratis En julio 2023 recibí un crédito de $103, por mis 8 noches acumuladas. Tome mis vacaciones en agosto y acumule un total de 6 noches, por lo que recibí un crédito de $23, una burla tomando en cuenta que puedes encontrar mejores tarifas en otras apps, BOOKING por ejemplo, he comprado que tiene precios mas bajos en los mismos hoteles y viajes. Te recomiendo uses otras apps

Mi experiencia es pésima, ellos te incentivan a reservar noches en hoteles con la promesa de que a las 10 noches te obsequian una, pero para mí no funcionó, en 2 ocasiones que me las gané, las perdí, la primera porque había cambiado de correo electrónico, y la segunda, así de repente se desaparecieron, sin previo aviso, ni nada, y en servicio al cliente, sólo dicen, yo no veo nada en el sistema, no puedo ni puedes hacer nada, sigue reservando para que ganes. Que mal.

Las noches gratis (Rewards) te las devuelven en pesos con el cambio de ese momento... aun cuando las contrataste en dolares... me siento completamente desilusionado... Me respondieron esta reseña diciendo que necesitan mas detalles de mi caso, aparentando interes por el cliente, pero la realidad es que me comunique con soporte y no resuelven nada. Noches rewards de 100 US$ me las quieren devolver a 20US$. Estafa. No recomiendo esta app.

Novedades

Seguimos actualizando nuestra app para ayudarte a encontrar tu lugar perfecto.