GoTo

GoTo Technologies USA, Inc.

앱 정보

GoTo는 고객 및 동료와 쉽게 연결할 수 있도록 설계된 유연 근무 소프트웨어의 최고 제공업체입니다. GoTo 모바일 앱은 언제 어디서나 통신 및 협업에 이상적인 단순하고 안전하며 완벽하게 통합된 전화, 메시징, 회의, 교육 및 웨비나 솔루션을 제공합니다.

또한 SMS, Webchat 및 소셜 미디어 채널을 통해 한 곳에서 다채널 받은 편지함 통신 기능을 사용하여 고객의 높아지는 기대치를 충족할 수 있는 더 많은 방법을 얻으십시오.

간단한 비즈니스 커뮤니케이션:
- 어디서나 작업하고 고객 및 동료와 연결 유지
- 개인 전화번호를 손상시키지 않고 개인 기기를 사용하세요.
- 하나의 앱에서 모든 음성, 메시징 및 비디오 통신을 통합합니다.
- 모든 통신에서 HD 오디오 및 비디오 품질을 활용하십시오.
- 비즈니스 캘린더 통합 및 회의 알림을 통해 모든 회의 제어

비즈니스 강화:
- Caller ID Swap 기능을 통해 여러 비즈니스 번호 사이를 전환하여 고객에게 표시되는 비즈니스 번호 제어
- 원래 발신자 ID로 콜백을 활성화하여 고객이 알고 있는 번호로부터 전화를 받을 수 있도록 합니다.
- Find Me Follow Me를 통해 수신 전화의 동작을 완벽하게 관리
- 응답할 수 없는 전화에 자동으로 문자 메시지를 보낼 수 있는 즉각적인 응답 기능으로 전화를 놓치지 마세요
- 데이터 커버리지가 열악한 외딴 지역에 있는 경우 PSTN 휴대전화 번호로 전환
- 기기의 로컬 연락처를 회사 연락처와 검색 및 병합

고객 참여:
- SMS, 소셜, 설문 조사 및 웹 채팅 대화가 모두 한 곳에서 이루어지는 Inbox를 통해 메시지를 놓치지 마세요.
- 이동 중에도 GoTo 모바일에서 직접 대화 할당, 할당 해제 및 해결
- 대화를 시작하여 고객 커뮤니케이션을 제어합니다.

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새로운 기능

Inbox
- Typing indicator with assignment mode off: team members are now aware when their coworkers are typing a message in a conversation

General
- Bug fixes & Improvements