Marriott Bonvoy™: ホテル予約＆リワード 

Marriott International

このアプリについて

Marriott Bonvoy™アプリでホテルのスペシャルオファーを利用して、素晴らしい体験の扉を開きましょう。 
ベストレート保証 
Marriott Bonvoyアプリからの直接予約で、ホテルのベストレートをご利用ください。  
柔軟なキャンセル対応 
予定に変更はつきものです。だからこそ、Marriott Bonvoyアプリから直接ご予約いただいた場合には、フレキシブルな無料キャンセルオプションをご用意しています。旅行日程の調整もアプリなら簡単です。  
ホテルの検索、滞在の予約、特典の獲得  
ホテルやホテルパッケージの検索も旅行のご予約もすべてアプリ内で完結。マリオットで直接予約したご滞在のポイントを獲得して交換し、ご自身へのご褒美としてバケーションに利用しましょう。 
清潔な環境作りへの取り組み 
世界各地のホテルにお客様を再びお迎えするにあたり、マリオットは新型コロナウイルスに打ち勝つため、エキスパートが考案したプロトコルに基づいた安全な環境作りに尽力しています。アプリがあれば、便利なサービスを非接触でご利用いただけます。  
移動中でもホテルにチェックイン 
Marriott Bonvoy会員のお客様がどこからでもチェックインできるモバイルチェックイン。ご到着時刻をお知らせいただくと、お部屋の準備が完了した時点でホテルから通知を送信します。 
Marriott Bonvoy™アカウントの管理 
ポイント残高、滞在先の履歴、宿泊記録などを確認できます。 
ロイヤルティのオファーと特徴  
Marriott Bonvoy™会員限定の各種の特典は、入会と同時にお楽しみいただけます。 
Marriott Bonvoy™では、ほとんどのホテルで会員のお客様に無料Wi-Fiをご提供しています。Marriott Bonvoy™会員ではない方は、アプリをダウンロードしてご入会ください。 
お食事やお飲み物の注文  
外出中に食事をオーダー。参加しているホテル＆リゾートの飲食メニューから事前に注文しておくことで、ホテルに戻ってすぐにお食事をお召し上がりいただくことができます。 
非接触でご利用いただけるホテルキーやホテルアメニティ  
キーカードの紛失を心配する必要はもうありません。Marriott Bonvoy™モバイルキーは、お部屋の解錠やホテルアメニティへのアクセスに使用できます。 
モバイルキーがあれば、お部屋に入るまでがスムーズに。モバイルキーはお部屋の解錠、駐車場、フィットネスセンター、ラウンジ、プールのアクセスに使用できます。 
ご滞在中のホテルとの連絡に便利なチャット機能 
モバイルチャットを使うと、ホテルと直接連絡することができます。モバイルチャットはご滞在の直前からご滞在中、そしてご滞在後まで、フロントデスクの担当者に周辺のお勧め情報を尋ねたり、アメニティをリクエストしたりと便利にご利用いただけます。 
何か必要なものがありますか？モバイルリクエストは、ご滞在中に必要なアメニティをリストから選択したり、持参し忘れたコームや歯磨き粉といった小物をリクエストしたりするのにご利用いただけます。 
Marriott Bonvoyのホテルブランド  
Marriott Bonvoy™アプリは、マリオットが展開する30のブランドのホテルのご予約にご利用いただけます。ブランドには、ACホテル・バイ・マリオット、アロフトホテル、オートグラフ コレクションホテル、ブルガリ、コートヤード・バイ・マリオット、デルタ・ホテル、Design HotelsTM、エディション・ホテル、エレメント、フェアフィールド・イン＆スイート、フォーポイントバイシェラトン、ゲイロード・ホテル、JWマリオット、ルメリディアン、モクシー・ホテル、マリオット・エグゼクティブ・アパートメント、マリオット・ホテル、マリオット・バケーション・クラブ、プロテア・ホテル、ルネッサンス・ホテル、レジデンス・イン、シェラトン、スプリングヒル・スイート、セントレジス、ラグジュアリーコレクション、ザ・リッツ・カールトン、タウンプレース・スイート、トリビュートポートフォリオ、Ｗホテル、ウェスティンホテル＆リゾート

評価とレビュー

頻繁に指紋認証の設定が解除されて、登録していた会員ID、パスワードの再入力指示されます。 指紋認証や、再入力してログインしても、ずっと画面はそれぞれの枠のみ表示されて、内容が表示されません。使い物になりません。

予約の確認とステータスの確認に使っています。結局ところ予約自体は大きい画面のPCや色々と伝えられる電話の方が便利ですので…。欲を言えばプロモーションやオファーはパッと表示されると嬉しいです。WEB経由のせいか動作が遅い時があります。

バグが多い。ホテルアプリとしては致命的な状態。 ・月1回ペースぐらいでアクセスできなくなります。 ・予約済情報が表示されないことがあります。（一番最悪です） ・事前チェックインという便利機能があるが、利用できず、エラーになることがある。 ・全体的に動作が遅い。（重たい） 以上よりバグなど不安定な状況の為、一旦、アプリは停止して、改善した上で、再リリースしたほうが良いかと思います。 まずは、Webに絞り、安定させる。（Web版もたまに利用できないときがあるので、一旦、どちらかを安定させたほうが良いかと思います）

最新情報

不具合の修正とアプリのパフォーマンスの向上