Vitas Chung
整天一直在更新,也不懂是在更新个什么鬼?!讯息里面也查不到,究竟一天是用了多少数据?还是哪一天用了多少数据?人家星和电信就有这项功能。你们新电信也只有那么一种,一整个月用多少而已。且日子到期,如果忘了看,就已归零,好歹也提供可查一下,上个月份究竟用了多少数据呀!!
Singtel Idea Factory Pte Ltd
2023年11月8日
Hi Vitas, do drop us a message on WhatsApp (help.singtel.com/chat) or via My Singtel app for further assistance.
Weiloon Tiau
一直卡在位置讯息,没有下一步,也没有确定键,要人怎样log in
Singtel Idea Factory Pte Ltd
2024年1月7日
Do give it a try again after uninstalling/reinstalling the app. If the issue still persists, drop us a message on WhatsApp (help.singtel.com/chat) so we can get this sorted out for you as best as we can. Thank you.
Sim Cheng Chye
为什么 MySingtel 来的 StepUp 突然无法获取与手机里的运动步数数据。 21/05/2021 星期五,开始自今 24/05/2021 仍无法使用。 说好的StepUp奖励不想给吗? 我到20/05/21应该有 850 POINTS 了,21/05/21开始运动步数数据无法同步。 不可能是我的手机有问题,是我的2只手机 StepUp 同时都无法使用 31号就要到了、我的 850 POINTS 进不去又用不了该怎么办? 元本这个月会有千多 Points 可换取 1GB Data 都泡汤了,Singtel 还我 1GB Data 。 StepUp •激活StepUp并获取所有步骤的免费数据
Singtel Idea Factory Pte Ltd
2021年5月25日
Hi Sim Cheng Chye, sorry to hear that. Able to share with us what was the error reflected on both of your devices?