TeamViewer QuickSupport

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Información de la aplicación

¡Obtenga soporte para su dispositivo móvil desde cualquier ordenador Windows o Mac! Ahora puede recibir soporte técnico remoto para sus dispositivos móviles. Los técnicos pueden chatear, transferir archivos en ambos sentidos, ver información del dispositivo, detener procesos, insertar y extraer configuraciones Wi-Fi y mucho más.

Es posible incluso controlar remotamente su dispositivo (Samsung, Sony, Asus, Lenovo, HTC, LG, ZTE, Huawei, Alcatel One Touch / TCL y otros), lo que permite al técnico acceder a su dispositivo como si lo tuviera en las manos.

Características:
• Chat
• Ver información del dispositivo
• Control remoto
• Transferencia de archivos
• Lista de aplicaciones (desinstalar aplicaciones)
• Lista de procesos (detener procesos)
• Insertar y extraer configuraciones Wi-Fi
• Ver información de diagnóstico del sistema
• Captura de pantalla en tiempo real del dispositivo
• Almacenar información confidencial en el portapapeles del dispositivo
• Conexión segura con codificación AES de 256 bits

¡Nunca ha sido tan fácil resolver problemas en un dispositivo!

Guía rápida:
1. Descargue y abra la aplicación.
2. La otra parte (p. ej., el técnico de soporte) tiene que instalar y abrir la versión completa de TeamViewer en su ordenador (se puede descargar desde www.teamviewer.com).
3. Comunique su ID a su técnico de confianza, que utiliza la versión completa de TeamViewer.
Última actualización
24 ene 2023

Seguridad de los datos

La seguridad empieza por entender cómo los desarrolladores recogen y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función del modo en que utilices la aplicación, la región donde vayas a usarla y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y es posible que la actualice a lo largo del tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran lo que comparten
Esta aplicación puede recoger estos tipos de datos
Actividad en la aplicación e IDs de dispositivo o de otro tipo
Los datos se cifran en tránsito
Puedes solicitar que se eliminen los datos
2,2
107 mil reseñas
Ezequiel Garcia
14 de enero de 2023
Está aplicación es bastante útil la verdad, y a la gente que le dieron mala reseña solo porque la estafaron, sepan entender que no es culpa de la app sino de ustedes por creer esas llamadas falsas, no debería de tener mala calificación ya que es muy conveniente tenerla en caso de emergencia. Desde ya muchas gracias por tomarse la molestia de leer esta reseña, que tengan un buen día.
41 personas han valorado esta reseña como útil
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Sr. Lobo
22 de enero de 2023
Importante saber que esta app se instala en el dispositivo que quieres monitorizar. El acceso lo hago desde Teamviewer en el Pc, y asi va perfecto.
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Iker Rodríguez
10 de diciembre de 2022
Excelente aplicación para el ámbito laboral de TI. La aplicación no tienen la culpa de que personas con malas intenciones hagan mal uso de esta herramienta, claro esta qué si desconozco alguna app como por que la voy a instalar? Y menos si alguien que no conozco me dice que la instale, es solo sentido común no se requiere ser inteligentes. Si no saben para que son las aplicaciones no las instalen.
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Novedades

- Minor fixes and improvements