
Mari Morales
Hola, desde la última actualización de la APP, leo que tiene bastantes fallos, ya he avisado en varias ocasiones que las notificaciones al desactivar la alarma no llegan a través de la APP, y ahora tampoco al correo, antes funcionaba muy bien, pero cada peor, han llegado a decirme, cuando les digo el fallo, que puede ser que no tenga cobertura en mi móvil, pués soy a la única que me falta, menos mal que los comentarios dicen otra cosa, ARRENGLEN ÉSTO YÁ, QUE PARA ESO PAGAMOS, GRACIAS.
1 persona ha valorado esta reseña como útil
Verisure Group
13 de abril de 2026
Hola, Mari, para revisar lo sucedido y ayudarte, por favor, contacta con nosotros a través del chat de la App/Web, también puedes contactar en nuestro email de atenciononline@securitasdirect.es o llámanos al 910121122. Gracias. Un saludo.

Quiro GZ
- Marcar como inapropiada
- Mostrar historial de reseñas
App super intuitiva y fácil de usar, pero esta mal optimizada y tarda siempre mucho en entrar, entiendo que tiene que realizar una conexión "segura", pero muchas veces tarda mucho en entrar y acaba dando error. afortunadamente pasa pocas veces, pero cuando pasa es súper molesto

Raul CA
Hola, Últimamente tiene fallos de conexión repetidos a lo largo del dia imposibilidad el funcionamiento automático, ademas en el widget del verisure no se puede modificar el tiempo en el servicio ACOMPAÑAME. Por favor mejoren la aplicación y les daré 5 estrellas. Gracias
Verisure Group
13 de abril de 2026
Hola, Raúl, para revisar lo sucedido y ayudarte, por favor, contacta con nosotros a través del chat de la App/Web, también puedes contactar en nuestro email de atenciononline@securitasdirect.es o llámanos al 910121122. Gracias. Un saludo.