Robin
Schön und gut für die Verwaltung des Deutschlandtickets. Wenn der Zug mal pünktlich kommt, dann kann man den Abfahrtszeiten der App vertrauen. Tja nur wenn das halt mal nicht der Fall ist, dann wird die Verspätung häufig erst nach der eigentlichen Abfahrtszeit angezeigt. Bei 30 Minuten Verspätung könnte man das wohl früher. In diesem Zusammenhang gibt es dann in der App auch regelrechte Phantomzüge, die fahren obwohl der Zug noch am Bahnhof steht. Bitte verbessern!
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Andreas Wild
Im Gegensatz zur Zuverlässigkeit bei der Reise selbst, funktioniert die DB App super. Buchungen sind einfach und unkompliziert möglich. Aktuelle Informationen zur Reise werden rechtzeitig per Pushnachricht angezeigt. Auch finde ich gut, dass regionale Tickets unter den regionalen Angeboten zusammengefasst werden. Denke die App ist ein Grund, warum ich noch nicht von der Bahn abgesprungen bin.
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Hauke Sievers
Die Bahn lässt sich aber auch wirklich immer wieder etwas neues einfallen. Der "Komfort Check in" funktioniert, hoffentlich nur heute, so: man soll den gewählten Sitzplatz angeben. Idealer Weise sitz man auf dem. Dann erhält man den Hinweis das der Platz reserviert ist. Auch wenig überraschend. Aber um dann einzuchecken soll man von Hand seine Reservierungsnummer eingeben obwohl man ja über den Button Einchecken der App kommt. Ausreichend Zeit hat man ja bei den üblichen Verspätungen.
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