Deliveroo: 美食外賣及生活百貨

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2025年9月15日

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評分和評論

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1.3M 則評論
Google 使用者
2019年11月29日
雖然免運門檻比較高一點($150),但相對一些功能比較好用,例如可以直接分享連結、可以選最快送達的店家,店家不接單的話不會等到半小時一小時才通知,這些都是優點。缺點是早上沒有外送,大多都11:00才開始,所以沒辦法叫早餐,晚上的選擇也比別家少,也比較早結束外送服務。
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Google 使用者
2019年8月19日
要小心這平台! 昨天有第一筆訂單送出後發生錯誤,APP 沒有顯示這筆訂單,我以為沒有訂成功 ,又再訂一次,結果兩份餐都送來。 APP當中並沒有公司的聯絡電話,還是外送員告訴我。打電話到公司申訴, 公司不認為是他們的問題, 只好自認倒楣, 花了兩份餐的錢。 希望大家不要碰到像我一樣的問題。
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Deliveroo
2019年8月20日
您好! 感謝閣下寶貴之意見。 您的意見及建議有助我們了解您的需要及改善我們的服務。 如有任何查詢,歡迎電郵至 support@deliveroo.hk,我們的客戶服務代表會為閣下跟進。 再次感謝閣下使用戶戶送服務。
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2019年7月19日
1.透過APP定位每次都錯誤,為何不用地址定位?技術困難? 定位錯誤外送員來還要聽他抱怨? 是怎麼了自動定位錯誤我很有問題? 別家都是用輸入地址定位,就你要分開? 2.我跟我老婆共用8次,其中就有5次送錯餐點或不齊全,外送員來了就走也沒時間清點,外送員不能送餐前清點嗎?一定要變成現金卷賠償? 3.現金卷難用,有時候選擇使用,下訂還會消失,帳號裡面也沒有,確定使用掉,但是直接扣款的金額卻是未使用現金卷的金額 藉此以上之理由給一星,因為沒有0星 用過很多APP就你們讓我評價了
13 人認為這篇評論有用
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Deliveroo
2019年7月19日
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