SamTrans Mobile

Bytemark, Inc.

关于此应用

官方的SamTrans Mobile票务应用程序可让您使用手机在任何SamTrans本地或快车路线上支付车费。只需下载免费的应用程序，然后在我们的安全系统中注册您的借记卡/信用卡，我们就会为您提供所需的服务。

您可以使用这个应用程式做什么：
-使用手机支付公交车费，而无需携带现金或担心零钱
-立即使用借记卡/信用卡购买和使用车费，一组或一组车手可以使用多个车费。手机票必须在三十天内使用

这个怎么运作
门票：
1.去买票
2.选择出行方式
3.将票添加到购物车
4.结帐
5.公交车到达时激活车票
6.向司机出示车票

常见问题
如何在SamTrans Mobile应用程序中为我的票付款？
-接受借记卡或信用卡（美国运通卡，维萨卡，万事达卡和发现卡）。

客户可以使用通勤借记卡吗？
-是的，只要您的帐户中有资金。如果该卡被拒绝，则需要三到五个工作日，资金才会重新显示在您的卡上。

如果我在加载应用程序时遇到问题，应该联系谁？
-请致电1-800-660-4287与客户服务部联系。所有问题应直接联系客户服务部门：工作日7am – 7pm，周末和节假日8am – 5pm。

我需要互联网连接才能购买或使用门票吗？
-您需要互联网连接才能购买和激活公交通行证。但是，如果您将购买的票证保存在设备中，则无需互联网连接即可激活它们。

重要提示：
当您有活动票证时，请勿卸载SamTrans Mobile应用程序或擦除手机。这将导致您丢失门票。您的票证存储在您的手机上（这使得无需蜂窝网络或无线Internet连接就可以使用它们）。在卸载应用程序或重置手机之前，请将票证移至云端（有关信息，请参阅常见问题）。
登机前激活您的机票
登机时向司机出示车票
注意电池电量。您必须出示机票才能登机。