Aplicația Vodafone Tech Expert este inclusă în planul dumneavoastră de asigurare pentru telefonul mobil Vodafone Care Max și vă ajută să vă îngrijiți dispozitivul. Este o aplicație mobilă care vă ajută să vă mențineți dispozitivele mobile în siguranță și să funcționeze fără probleme, oferă acces cu o singură atingere la asistență tehnică live, precum și vă protejează datele și conținutul cu caracter personal. În acest fel, este ca și cum ai avea propriul tău geniu tehnic care verifică dispozitivul și oferă suport tehnic. În plus, folosește un limbaj simplu, de zi cu zi, în loc de jargon tehnic.
Caracteristici principale:
• Suport tehnic live – Bucurați-vă de asistență tehnică live pentru dispozitivul dvs. mobil de la profesioniști prin apel sau chat. Obțineți ajutor pentru configurarea, conectarea și sincronizarea dispozitivului dvs. mobil.
• Centru de auto-ajutor: profitați la maximum de dispozitivul dvs. mobil cu acces la mii de articole și ghiduri utile, inclusiv sfaturi și trucuri specifice dispozitivului și soluții rapide pas cu pas pentru a rezolva mici probleme rapid și ușor.
• Diagnosticare dispozitiv: Primiți alerte instantanee cu identificarea de depanare care oferă citiri și prognoze precise ale bateriei, verificați vitezele Wi-Fi și conexiunii la rețea și vă ajută să profitați la maximum de spațiul de stocare disponibil.
• Backup securizat: faceți copii de rezervă și restaurați în siguranță conținutul dvs. mobil cu 100 GB spațiu de stocare pentru fotografiile și videoclipurile dvs.
• Localizare: ajută la găsirea dispozitivelor Android sau iOS pierdute sau furate.
Această aplicație folosește permisiunea de administrator al dispozitivului.
Funcționalitatea completă este disponibilă numai pentru clienții cu un plan de asigurare pentru telefonul mobil Vodafone Care Max.
Ultima actualizare
8 apr. 2025