UBS & UBS key4

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Información de la aplicación

Esta es la aplicación de banca móvil UBS para todos los clientes de UBS (excepto los de Estados Unidos y Australia) que pueden beneficiarse de estos servicios digitales.
Es posible que las funcionalidades disponibles en nuestra app varíen según su lugar de residencia.

Si reside en Suiza, podrá acceder a nuestra línea de productos digitales UBS key4 directamente a través de la app:
• UBS key4 banking para su banca privada
• UBS key4 business para la constitución de una sociedad anónima o limitada

¿Cumple los requisitos para usar nuestra aplicación de banca móvil?
• Teléfono inteligente con la versión 9.0 de Android o posterior y la versión 10.0 o posterior si se quiere abrir una cuenta con UBS key4.
• Es cliente de una empresa del Grupo UBS y tiene acceso a los servicios digitales de UBS.

¿Cuán segura es nuestra aplicación de banca móvil?
En pocas palabras, la aplicación de banca móvil de UBS le ofrece lo último en seguridad.
¿Qué sistemas de protección utilizamos? Nuestro sistema le protege con cuatro niveles de seguridad: Podemos identificarle de manera inequívoca con la Access App o la Access Card. Podrá conseguir una mayor protección si personaliza los ajustes de seguridad y activa las notificaciones en tiempo real. Además, comprobamos con sistemas de inteligencia artificial que no se producen irregularidades en ciertas operaciones. Por último, le ayudamos a utilizar internet de forma segura. Podrá encontrar nuestras recomendaciones de seguridad en ubs.com/security.

Información adicional:
UBS Switzerland AG y otras filiales ubicadas fuera de Estados Unidos han puesto la aplicación de banca móvil UBS & UBS key4 («aplicación») a disposición de aquellos clientes que pueden usar actualmente estos servicios, a excepción de los clientes que residen en Estados Unidos o Australia.
La disponibilidad de la aplicación en la App Store estadounidense o de cualquier otro país no constituye una solicitud, oferta o recomendación para realizar ninguna operación, ni se debe considerar una solicitud u oferta para establecer una relación comercial entre la persona que descarga la aplicación y UBS Switzerland AG u otra filial de UBS Group AG ubicada fuera de Estados Unidos.
Última actualización
10 may 2024

Seguridad de los datos

La seguridad empieza por entender cómo los desarrolladores recogen y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función del modo en que utilices la aplicación, la región donde vayas a usarla y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y es posible que la actualice a lo largo del tiempo.
No se comparten datos con terceros
Más información sobre cómo los desarrolladores declaran lo que comparten
Esta aplicación puede recoger estos tipos de datos
Información personal, Información financiera e IDs de dispositivo o de otro tipo
Los datos se cifran en tránsito
Puedes solicitar que se eliminen los datos

Valoraciones y reseñas

4,5
50,4 mil reseñas
Osvaldo Gutkowski
2 de marzo de 2024
Mi experiencia fue negativa.Active la.actualizacion y se traba y no se termina.Y ademas ahora no puedo ingresar a la cuenta! Que problema se generó. Por.favor pido que lo solucionen!!
2 personas han valorado esta reseña como útil
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UBS AG
4 de marzo de 2024
Hello. Thank you for your feedback and please excuse the inconvenience. Please try the following before updating: Device Settings > Apps & notifications > Google Play Store > Storage > Clear cache & Clear data 🛠️. If this does not solve the issue, please send an e-mail to ubs-mobilebanking@ubs.com, so that we can help you 👷. Best, your UBS Team.
Carina Serra caramelo
29 de mayo de 2022
22.5.22 Siempre he estado satisfecha con el uso de la aplicación y la atención al cliente pero hace 1 mes y medio que tengo siempre que desinstalar la aplicación y volver a descargarla cada vez que tengo que hacer alguna gestión, hoy llevo más de 1 hora en espera porque la aplicación me ha bloqueado la cuenta e-banking asique nisiquiera el servicio telefónico les va bien...desisto.///////26.5.22 solucionado!😊gracias UBS vuestro consejo ha funcionado.//29.05 otra vez como al principio🤦‍♀️
6 personas han valorado esta reseña como útil
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UBS AG
9 de junio de 2022
Thank you for your patience – the update is now available. Please make sure to install the most recent version of our app and try to clear the app cache: Settings > Apps & notifications > UBS & UBS key4 > Storage > Clear cache & Clear data. If the problem persists, please send us more details at sh-mobile-feedback@ubs.com. Your UBS team
Jeni Abril
23 de mayo de 2023
Súper fácil de manejar aunque sus nuevas actualizaciones no me gusta mucho por que cambia la imagen las versiones antiguas estaban más fácil de ver y buscar todo pero en fin sigue estando bien 👍
5 personas han valorado esta reseña como útil
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UBS AG
24 de mayo de 2023
Hi Jeni. Thank you so much for your positive feedback ⭐. We are really glad that you are enjoying the app and apologize for the frequent changes. We are always trying to improve your experience 👷. Best, your UBS Team.

Novedades

Small improvements and bug fixes.
Release notes: www.ubs.com/mobile-release-notes