Irina G
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Pénible. Je dois rentrer un code de sécurité que je reçois par e-mail à chaque fois que je souhaite me connecter. Même l'appli de ma banque ne m'embête pas à ce point, c'est ridicule. Dès que je sors de la page, l'appli se déconnecte. Les notifications sont reçues par e-mails et non via des pushs par l'appli. En somme : INUTILE et très lente. On dirait une appli des années 60 !
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l'Assurance Maladie
13 mai 2024
Bonjour, la sécurité du compte ameli et celle de vos données est une des priorités de l’assurance maladie. Ce nouveau mode d’authentification à code unique garantit le niveau de sécurité requis. En activant l’authentification biométrique vous n'aurez plus besoin de recourir au code de sécurité pendant 6 mois. Cordialement.
Anne ROBERT TRAVERT
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Bonjour à vous L'application est bien, je ne rencontre pas de problème particulier mais le plus difficile est de se connecter !!! Je dois parfois, même après vérification du numéro de sécurité sociale et du mot de passe, recommencer et j'ai même subi un blocage d'accès. Je ne trouve pas cela juste. Parfois je ne peux me connecter avec mon portable et pas avec mon pc ou inversement. En fait, je ne parviens que très rarement à me connecter en une seule fois. C'est agaçant !!! Cordialement.
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Ophé Lie
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Appli pas mal quand ca fonctionne. Avant cela fonctionnait plutôt bien pour se connecter, mais depuis que le système de connexion a changer c'est compliqué. En effet au debut mot de passe plus code de vérification reçu par mail. J'ai ensuite activé la biométrie et demandé a ne pas avoir besoin du reste pendant 6 mois. Ca a fonctionné une fois et maintenant alors que ca fait peut être un mois seulement on me redemande tout, et même en rentrant les infos pas de connexion et blocage.
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l'Assurance Maladie
13 mai 2024
Bonjour, ce nouveau mode d’authentification à code unique garantit le niveau de sécurité requis. En activant l’authentification biométrique vous n'aurez plus besoin de recourir au code de sécurité pendant 6 mois. Vous pouvez essayer de désactiver puis réactiver votre biométrie. Cordialement.