Získejte okamžitou vzdálenou pomoc na vyžádání nebo naplánujte relaci pomocí HelpDesk od RemotePC. Pomocí jednorázové instalace aplikace jsou vaše problémy vyřešeny bezpečným způsobem.
Funkce dálkového ovládání v aplikaci HelpDesk Host vyžaduje oprávnění pro usnadnění, aby technik mohl vzdáleně prohlížet a ovládat vaše zařízení pro lepší práci.
Pomocí rozhraní API pro usnadnění přístupu operačního systému Android uděluje aplikace technikovi vzdálený přístup k zařízení s vaším svolením. Neshromažďuje žádné osobní a citlivé údaje.
Aplikaci musíte povolit v nastavení usnadnění na vašem zařízení Android.
RemotePC aplikuje na vaše připojení ty nejvyšší bezpečnostní standardy a zajišťuje, že máte vždy pod kontrolou udělení přístupu k vašemu zařízení a
zakládání nebo ukončování relací.
Zobrazujeme jméno technika a e-mailovou adresu a vyzýváme každého, aby ověřil totožnost technika před udělením přístupu k jakémukoli zařízení, aby byla zajištěna vaše bezpečnost.
Vlastnosti
* Snadná vzdálená podpora na vyžádání od vašeho důvěryhodného technika.
* Chatujte s techniky prostřednictvím textu během relace pro lepší pochopení problémů.
* Vzdálená podpora je vyvinuta pomocí 256bitového šifrování TLS v 1.2/AES, takže si buďte jisti, že připojení je vysoce bezpečné.
Datum aktualizace
3. 4. 2025