Hos TELUS stræber vi efter at sikre, at enhver kunde kan få den bedst mulige forbindelse til alle enheder i deres hjem. Desværre er der tidspunkter, hvor din internetydelse måske ikke er perfekt, og du kan opleve problemer som:
- Hastighedsproblemer
- Buffer video
- Problemer med trådløs dækning
- Specifikke enhedsproblemer og mere
I disse tilfælde kan TELUS Visual Support hjælpe!
Med blot et par tryk på din skærm fuldfører TELUS Visual Support de nødvendige tests for at identificere og hjælpe med at løse potentielle årsager til problemer med internetydelsen, så du kan vende tilbage til at nyde din internettjeneste og tilsluttede enheder fuldt ud!