HelpDesk Host

1,5
755 Rezensionen
100.000+
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Altersfreigabe
Jedes Alter
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Über diese App

Erhalten Sie sofort Fernunterstützung auf Abruf oder vereinbaren Sie eine Sitzung mit HelpDesk by RemotePC. Durch eine einmalige App-Installation werden Ihre Probleme auf sichere Weise gelöst.

Für die Fernsteuerungsfunktion in der HelpDesk Host-App sind Barrierefreiheitsberechtigungen erforderlich, damit ein Techniker Ihr Gerät aus der Ferne anzeigen und steuern kann, um ein besseres Benutzererlebnis zu erzielen.
Mithilfe der Barrierefreiheits-API des Android-Betriebssystems gewährt die App dem Techniker mit Ihrer Erlaubnis Fernsteuerungszugriff auf das Gerät. Es werden keine personenbezogenen und sensiblen Daten erfasst.
Sie müssen die App in den Barrierefreiheitseinstellungen auf Ihrem Android-Gerät aktivieren.
RemotePC wendet die höchsten Sicherheitsstandards auf Ihre Verbindungen an und stellt sicher, dass Sie immer die Kontrolle über die Gewährung des Zugriffs auf Ihr Gerät haben
Sitzungen einrichten oder beenden.
Wir zeigen den Namen und die E-Mail-Adresse des Technikers an und empfehlen jedem, die Identität des Technikers zu überprüfen, bevor er Zugriff auf ein Gerät gewährt, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten.


Merkmale
* Einfacher Fernsupport auf Abruf durch den Techniker Ihres Vertrauens.

* Chatten Sie während der Sitzung per SMS mit Technikern, um die Probleme besser zu verstehen.

* Die Remote-Unterstützung wird mit TLS v 1.2/AES 256-Bit-Verschlüsselung entwickelt, Sie können also sicher sein, dass die Verbindung äußerst sicher ist.
Aktualisiert am
03.04.2025

Datensicherheit

Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
Keine Daten werden mit Drittunternehmen oder -organisationen geteilt
Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt
Du kannst das Löschen der Daten beantragen

Bewertungen und Rezensionen

1,5
750 Rezensionen
Marvin Fox
15. November 2025
ACHTUNG !!! WIRD FUR BETRÜGERISCHE HANDLUNGEN VERWENDET. VORISCHT !!!!!
War das hilfreich für dich?
IDrive Inc
17. November 2025
Dear Marvin Fox, We advise users to be cautious of unsolicited calls. Always verify the technician’s identity before granting access to your device. For more information or to report a scam, go to Settings > Report scam or visit our help page: https://www.remotedesktop.com/helpdesk/guard-against-scam.htm
Lantos Romeo
4. November 2025
Achtung betrügerische App!
War das hilfreich für dich?
IDrive Inc
6. November 2025
Dear Lantos Romeo, We advise users to be cautious of unsolicited calls. Always verify the technician’s identity before granting access to your device. For more information or to report a scam, go to Settings > Report scam or visit our help page: https://www.remotedesktop.com/helpdesk/guard-against-scam.htm
Ines Mai
8. November 2025
Ich wurde über diese App gehackt
War das hilfreich für dich?
IDrive Inc
11. November 2025
Dear Ines Mai, We advise users to be cautious of unsolicited calls. Always verify the technician’s identity before granting access to your device. For more information or to report a scam, go to Settings > Report scam or visit our help page: https://www.remotedesktop.com/helpdesk/guard-against-scam.htm

Neuerungen

Added option to report scam under settings.