Pulse para Booking.com

Booking.com Hotels & Vacation Rentals

Acerca de esta app

Te presentamos Pulse, la app gratuita para colaboradores de Booking.com

Tanto si tienes un resort como un apartamento, con Pulse podrás gestionar tu negocio estés donde estés. Disponible en 43 idiomas, nuestra app para colaboradores pone al alcance de tu mano una manera rápida y sencilla de comunicarse con los clientes, gestionar las reservas y contribuir al crecimiento de tu negocio.

Comunícate con los clientes

En tan solo dos toques, puedes responder a las peticiones de los clientes o enviarles un mensaje de bienvenida. Además, estas tareas son ahora más fáciles que nunca, gracias a las plantillas que podrás crear y gestionar. Después de la estancia, puedes leer los comentarios de los clientes y responder directamente desde la app, así como analizar su contenido para entender mejor la experiencia del cliente.

Gestiona tu alojamiento estés donde estés

Busca, actualiza y comparte los datos de las reservas con tu equipo rápidamente, para que todo el mundo esté al día. También puedes modificar fácilmente la disponibilidad y las tarifas para adaptarte a la demanda de los clientes y garantizar las reservas de última hora. Además, si subes fotos directamente desde tu teléfono, podrás atraer a más clientes potenciales.

Entérate de las novedades importantes, cuando lo necesitas

Recibe notificaciones en tiempo real de todo lo que afecta a tu negocio. Elige las actualizaciones que quieres que te notifiquen (reservas nuevas, cancelaciones, cambios, facturas, nuevas ofertas, avisos de alta ocupación…). Tú éxito es importante para nosotros, por eso te ofrecemos las herramientas que necesitas para conseguirlo.

Calificaciones y opiniones

La app no es fácil de usar y deja mucho que desear. No es intuitiva y necesita tener una manera más eficiente de cobranza. Por ej algo muy molesto es que yo solo puedo poner los precios en dólares pero el huesped lo ve en pesos argentinos y no tengo idea el valor exacto que tengo q cobrar. Deberían imitar a airbnb un poco más.

Faltan funcionalidades. Deben mejorar la performance. La aplicación no está siendo suficientemente mantenida. Marcar varias fechas con abiertas o cerradas es sumamente lento. Sigue teniendo pésima performance. Además consumo excesivo de batería. APLICACION SIN APARENTE MANTENIMIENTO. BAJO CALIFICACION A 1 ESTRELLA. Cuando la arreglen volveré a calafacar.

Falla mucho el apartado de mensajes, aveces al darle a mensaje de una reserva, entra en otra conversación de otro cliente y escribes al cliente equivocado. Lo hace más complicado que ahora aveces pone Anónimo en lugar del nombre del cliente, no tiene sentido, pero sólo se me ocurre que sea por ley, aunque sigue sin sentido.

Novedades

¡Gracias por usar Pulse! Hemos solucionado algunos de los molestos errores que interferían en la gestión de tu alojamiento desde la app. Ahora podrás cambiar la foto principal de tu alojamiento y reordenar el resto en Pulse. También podrás añadir los servicios más demandados por los clientes.