antonio basante
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El peor servicio de atención al cliente que he visto. Como tengas problemas después del alquiler es prácticamente imposible contactar con ellos. Solo tienen grabaciones y más grabaciones pero no podrás hablar con un operador... solo un supuesto chat en vivo en el que nunca hay nadie "vivo" Esta app sólo sirve para hacer una reserva y poco más... eso siempre y cuando no tengas algún problema porque algo salga mal.
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Hooper Jiménez
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LEAN LOS COMENTARIOS!!!, No es CONFIABLE en cuanto a los precios, te dan una cantidad al principio de descuento sobre el precio algo bajos, pero al momento de pagar ya con el seguro en ventanilla de atención, el precio se triplica por qué nunca aparece el monto final con el seguro que te venden,"chequen bien términos y condiciones" es donde sale te dicen sobre el seguro, la aplicación es mala tiene muchos fallos y solo pide hacer la reservación en línea desde una computadora, NO es ECONÓMICO!!!!
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The Hertz Corporation
2 de agosto de 2022
Thank you for this feedback regarding your experience. We hope you will give us a chance to provide you with a more positive experience in the future. We appreciate the feedback, and we will be sharing this with our team. - Hertz App Team
MIGUEL ANGEL FERNANDEZ CENTENO
No informan de manera clara sobre el coste final que cargan cuando contratas por teléfono. Mucho ojo con su política de ofertas y adicionales... grandes sorpresas, me he sentido engañado. Aparte, me gustaria saber si la furgoneta que me alquilaron ha pasado algún tipo de itv... menudo trasto. Han perdido un cliente. Cuidado al contratar con esta empresa.
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