
Delia Canseco
Hace 2 años que uso el servicio, el primer año las bicicletas están en óptimas condiciones para moverte. Este año han dejado de darles el mantenimiento minimo, por lo que deriva a tener más bicicletas reportadas (dañadas); también ha fallado la aplicación y la tarjeta de movilidad, inclusive me ha tocado en 2 ocasiones que no puedes usarlas en ninguna estación. Por favor no dejen de descuidar este transporte, ya que los usuarios pagamos por este, y no se diga de la penalización por excedertiempo
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Jose Carlos Gutierrez Margain
Yo amo Ecobici. Por supuesto, bicis de uso público en manos de todos y a la intemperie son de uso rudo y a veces me tocan sin frenos, llantas ponchadas, rechinando o sin buena tracción, pero cuando tengo la suerte de usar una buena, es fabuloso. Avanzo rápido a través de la ciudad, a cualquier hora, yo soy fan. Gracias por el trabajo que hacen. Imagino que siempre podrá ser mejor, habrá países con culturas diferentes que lo hagan diferente, pero para mí es una virtud urbana de CDMX.
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Pallan Contreras Abraham Zahid
Pésima atención al cliente, cualquier reporte o aclaración no lo resuelven, no confíen en la información de la app oficial, no coincide con la de la página. Las bicicletas generalmente están en mal estado, en cada estación al menos 5 bicicletas están averiadas, y si se toma una de ellas se hacen los cargos hacia el último en usarla. Sin duda jamás se lo recomendaría a nadie
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