Vodafone Tech Expert

Assurant, Inc.

Tungkol sa app na ito

Ang Vodafone Tech Expert app ay kasama sa iyong Vodafone Care Max mobile phone insurance plan at malayo ang nagagawa sa pag-aalaga sa iyong device. Ito ay isang mobile application na tumutulong na panatilihing secure at tumatakbo nang maayos ang iyong mga mobile device, nag-aalok ng one-touch na access sa live na teknikal na tulong, pati na rin ang pagprotekta sa iyong personal na data at nilalaman. Sa ganitong paraan, parang mayroon kang sariling teknikal na henyo na sinusuri ang iyong device at nagbibigay ng teknikal na suporta. Bilang karagdagan, gumagamit ito ng simple, pang-araw-araw na wika, sa halip na teknikal na jargon.

Pangunahing tampok:
• Live na Suporta sa Teknikal – Tangkilikin ang live na teknikal na suporta para sa iyong mobile device mula sa mga propesyonal sa pamamagitan ng tawag o chat. Humingi ng tulong sa pag-set up, pagkonekta, at pag-sync ng iyong mobile device.
• Self-Help Center: Sulitin ang iyong mobile device na may access sa libu-libong kapaki-pakinabang na artikulo at gabay, kabilang ang mga tip at trick na partikular sa device at mabilis na hakbang-hakbang na solusyon upang maayos at madali ang maliliit na problema.
• Diagnostics ng Device: Makatanggap ng mga instant na alerto na may pagkakakilanlan sa pag-troubleshoot na nagbibigay ng tumpak na pagbabasa at hula ng baterya, tingnan ang bilis ng koneksyon ng Wi-Fi at network, at makakatulong sa iyong sulitin ang available na storage.
• Secure Backup: Ligtas na i-back up at i-restore ang iyong mobile content na may 100GB na storage para sa iyong mga larawan at video.
• Hanapin: Tumutulong sa paghahanap ng nawawala o nanakaw na mga Android o iOS device.

Gumagamit ang app na ito ng pahintulot ng administrator ng device.

Ang buong functionality ay magagamit lamang sa mga customer na may Vodafone Care Max mobile phone insurance plan.