Total Connect 2.0

Resideo Technologies, Inc.

À propos de cette appli

Restez connecté

Avec total Connect® Remote Services, vous pouvez contrôler et connecter votre maison ou votre entreprise de n’importe où, n’importe quand, sur n’importe quel appareil mobile. Contrôlez et gérez votre système de sécurité et vos appareils domestiques intelligents, notamment: les portes de garage, les thermostats, les lumières, les serrures, la sonnette vidéo et les caméras, et plus encore. Visionnez des vidéos en direct, parlez aux gens à la porte d’entrée, utilisez la commande vocale et recevez des alertes d’activité instantanées sur vos événements les plus importants. Nous rendons plus pratique que jamais pour que vous restiez connecté !

Pour plus d’informations, visitez https://www.honeywellhome.com/solution-safe-and-secure

Exigence : Compatible Honeywell Home système de sécurité avec un abonnement aux services à distance Total Connect 2.0. Veuillez contacter votre professionnel de la sécurité pour plus d’informations.


Les fonctionnalités incluent:


Armer ou désarmer le système de sécurité
Déverrouiller ou verrouiller les portes
Éteindre ou allumer les lumières
Ouvrir ou fermer la porte de garage
Régler la température du thermostat
Visionnez des vidéos en direct et des clips enregistrés
Voyez et parlez aux gens à votre porte d’entrée
Rappels d’armement géorepérage
Options de commande vocale
Connexion sécurisée par empreinte digitale ou face ID
Recevoir des notifications push sur les événements
Créer et exécuter des scènes intelligentes
Ajouter ou supprimer des utilisateurs

Notes et avis

Délais importants, quand quelqu'un sonne, je reçois la notification 10-15 minutes plus tard. Toutes les autorisations sont là, je suis toujours connectée et j'ai une vitesse très rapide. J'ai passé en revue toutes les paramètres. Il arrive quelques fois où c'est plus rapide mais c'est rare. Que je sois à la maison ou pas. Mais souvent, ça ne se connecte même pas ... 1 étoile c'est généreux !!

L'application a fonctionné parfaitement lors de l'installation, mais il est impossible de se connecté depuis. Le mot de passe enregistré n'est plus valide. L'option "Récupérer le mot de passe" n'envoie aucun courriel ni l'option "Récupérer le nom d'utilisateur. L'équivalent web pour se connecter ou récupérer mot de passe ou nom d'utilisateur ne fonctionne pas plus. Désinstaller / Réinstaller l'application ne change rien. Après 2 tentatives téléphoniques de 40mins et 60mins incluant de nombreux transfert d'une personne à une autre qui ne peuvent nous aider avec notre problème, on fini par se faire dire que les personnes qui connaissent l'application total connect 2.0 ne sont plus dans l'immeuble et que l'on devrait appeler très tôt le lendemain matin pour avoir la chance de peut-être discuter avec quelqu'un pouvant nous aider. C'est la pire expérience de ma vie (jusqu'à présent) pour une application mobile, je n'ai jamais vu ça.

Facile d'utilisation et interface agréable. La synchronisation de l'heure ne fonctionne pas avec l'here avancée de l'est. Le bouton pour armer/désarmer n'est pas fiable. Il se peut qu'il ne réussisse pas à armer/désarmer sans nous avertir. De plus, l'icône n'affiche pas toujours le bon statut.

Quoi de neuf?

* Caméra VX5 activée
* Améliorations de la création de notifications de caméra de la série VX
* Améliorations de la traduction
* Corrections de bugs et améliorations