Pocket Geek Home

Assurant, Inc.

À propos de l'application

Quel que soit le nombre d'appareils connectés que vous possédez chez vous ou leur marque, Pocket Geek® Home vous offre l'assistance, la protection et les services dont vous avez besoin pour assurer leur bon fonctionnement.

L'application Pocket Geek® Home vous permet de gérer votre forfait et de consulter vos avantages. Elle offre également aux clients éligibles un accès à une assistance technique en direct et à des services supplémentaires.

Inscrivez-vous dans l'application avec votre adresse e-mail pour activer les services et vérifier votre éligibilité. Avec Pocket Geek® Home, vous pourrez :

• Contactez instantanément nos experts techniques basés aux États-Unis par appel ou chat pour obtenir une assistance sur tous vos appareils connectés, tels que smartphones, imprimantes, routeurs, consoles de jeux, téléviseurs connectés et thermostats.

• Partagez l'écran ou l'appareil photo de votre smartphone avec un analyste du support pour diagnostiquer les problèmes de vos appareils connectés.

• Utilisez la fonctionnalité « Mes appareils » pour créer un inventaire de vos appareils connectés.

• Bénéficiez d'offres spéciales sur une sélection de services technologiques auprès de nos partenaires.

• Choisissez entre des services en magasin ou à domicile pour améliorer votre vie connectée.

Toutes les fonctionnalités auxquelles vous n'avez pas droit seront désactivées.

Pocket Geek® Home vous est proposé par Assurant®, une entreprise du Fortune 500 qui assure la connexion, la protection et l'assistance de plus de 300 millions de personnes dans le monde.

Nouveautés

• Minor UI enhancements and bug fixes