A aplicación Vodafone Tech Expert está incluída no teu plan de seguro de teléfono móbil Vodafone Care Max e fai moito para coidar o teu dispositivo. É unha aplicación móbil que axuda a manter os teus dispositivos móbiles seguros e funcionando sen problemas, ofrece acceso cun só toque a axuda técnica en directo, ademais de protexer os teus datos e contidos persoais. Deste xeito, é como se tiveses o teu propio xenio técnico revisando o teu dispositivo e proporcionando soporte técnico. Ademais, utiliza unha linguaxe sinxela e cotiá, en lugar de xerga técnica.
Principais características:
• Soporte técnico en directo: goza de asistencia técnica en directo para o teu dispositivo móbil de profesionais a través de chamadas ou chats. Obtén axuda para configurar, conectar e sincronizar o teu dispositivo móbil.
• Centro de autoaxuda: saca o máximo proveito do teu dispositivo móbil con acceso a miles de artigos e guías útiles, incluíndo consellos e trucos específicos do dispositivo e solucións rápidas paso a paso para solucionar pequenos problemas de forma rápida e sinxela.
• Diagnóstico do dispositivo: recibe alertas instantáneas con identificación de solución de problemas que proporcionan lecturas e previsións precisas da batería, comproban as velocidades de conexión de rede e wifi e axúdanche a aproveitar ao máximo o almacenamento dispoñible.
• Copia de seguranza: fai copias de seguranza e restaura o contido do teu móbil con 100 GB de almacenamento para as túas fotos e vídeos.
• Localizar: axuda a atopar dispositivos Android ou iOS perdidos ou roubados.
Esta aplicación usa permiso de administrador do dispositivo.
A funcionalidade completa só está dispoñible para os clientes cun plan de seguro de teléfono móbil Vodafone Care Max.
Última actualización
15 de dec. de 2023