Freshchat je moderna aplikacija za razmjenu poruka za timove za prodaju i angažiranje kupaca. Skok od naslijeđenih sustava za čavrljanje uživo, tvrtkama donosi kontinuitet i iskustvo aplikacija za razmjenu poruka koje će im pomoći da pretvore posjetitelje i oduševi korisnike.
Uz Android aplikaciju timovi mogu:
Ace Conversations - Pregledajte, odgovarajte na razgovore, dodijelite ih i upravljajte njima s bilo kojeg mjesta i u bilo koje vrijeme.
Znajte s kim razgovarate - pristupite profilu posjetitelja s pojedinostima kao što su podaci za kontakt, vremenska traka događaja i povijest korištenja kako biste vodili relevantne razgovore.
Nikada ne propustite poruku - uz push obavijesti, primajte obavijesti kada primite odgovore na razgovore ili kada korisnik proaktivno kontaktira. Budite u toku s porukama čak i kada niste unutar aplikacije.
Omogućite brže vrijeme odgovora - Optimizirajte produktivnost tima čak i dok ste u pokretu dijeleći članke s čestim pitanjima s posjetiteljima i korisnicima.