Az újonnan átdolgozott Cox alkalmazással saját idejében kezelheti fiókját, bárhol is van. Tekintse meg, mit tartalmaznak szolgáltatásai, kezelje számláit, tekintse meg adathasználatát, kérjen szerviztámogatást, vagy küldjön üzenetet egy ügynöknek éjjel-nappali támogatással.
A Cox alkalmazás segítségével:
○ A szolgáltatás részleteinek megtekintése
○ Kezelje számláit, tekintse meg a kimutatásokat, frissítse a fizetési módokat, és hajtson végre egyszeri vagy ismétlődő fizetést.
○ Ellenőrizze az adathasználatot
○ Legyen naprakész a leállási riasztásokkal
○ Keressen és böngésszen a hasznos hibaelhárítási és útmutató cikkekben
○ Üzenetet küldhet Olivernek℠, virtuális asszisztensünknek vagy élő ügynökünknek bármikor, 24 órás támogatással
○ Frissítse profiladatait vagy módosítsa jelszavát
○ Gyorsan hozzáférhet a termékspecifikus alkalmazásokhoz a Panoráma Wifi, a Contour TV, a Homelife vagy a Voice szolgáltatás kezeléséhez
Folyamatosan további módszereket fogunk hozzáadni fiókja jobb kezeléséhez.