Vodafone Tech Expert

Assurant, Inc.

អំពី​កម្មវិធីនេះ

កម្មវិធី Vodafone Tech Expert ត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងគម្រោងធានារ៉ាប់រងទូរស័ព្ទចល័ត Vodafone Care Max របស់អ្នក និងដំណើរការយ៉ាងយូរក្នុងការថែរក្សាឧបករណ៍របស់អ្នក។ វាគឺជាកម្មវិធីទូរស័ព្ទដែលជួយរក្សាឧបករណ៍ចល័តរបស់អ្នកឱ្យមានសុវត្ថិភាព និងដំណើរការយ៉ាងរលូន ផ្តល់នូវការចូលប្រើដោយប៉ះតែម្តងទៅជំនួយបច្ចេកទេសផ្ទាល់ ក៏ដូចជាការការពារទិន្នន័យ និងមាតិកាផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ វិធីនេះ វាដូចជាអ្នកមានទេពកោសល្យបច្ចេកទេសផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកពិនិត្យមើលឧបករណ៍របស់អ្នក និងផ្តល់ជំនួយបច្ចេកទេស។ លើសពីនេះ វាប្រើភាសាសាមញ្ញប្រចាំថ្ងៃ ជំនួសឱ្យភាសាបច្ចេកទេស។

លក្ខណៈ​ពិសេស​ចម្បង:
• ជំនួយបច្ចេកទេសផ្ទាល់ - រីករាយជាមួយការគាំទ្របច្ចេកទេសផ្ទាល់សម្រាប់ឧបករណ៍ចល័តរបស់អ្នកពីអ្នកជំនាញតាមរយៈការហៅទូរសព្ទ ឬជជែក។ ទទួលបានជំនួយក្នុងការដំឡើង ភ្ជាប់ និងធ្វើសមកាលកម្មឧបករណ៍ចល័តរបស់អ្នក។
• មជ្ឈមណ្ឌលជំនួយខ្លួនឯង៖ ទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ច្រើនបំផុតពីឧបករណ៍ចល័តរបស់អ្នក ជាមួយនឹងការចូលប្រើអត្ថបទ និងការណែនាំដែលមានប្រយោជន៍រាប់ពាន់ រួមទាំងគន្លឹះ និងល្បិចសម្រាប់ឧបករណ៍ជាក់លាក់ និងដំណោះស្រាយជាជំហាន ៗ រហ័ស ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាតូចៗបានយ៉ាងងាយស្រួល និងឆាប់រហ័ស។
• ការវិនិច្ឆ័យឧបករណ៍៖ ទទួលបានការជូនដំណឹងភ្លាមៗជាមួយនឹងការកំណត់អត្តសញ្ញាណការដោះស្រាយបញ្ហាដែលផ្តល់នូវការអាន និងការព្យាករណ៍ថ្មត្រឹមត្រូវ ពិនិត្យមើល Wi-Fi និងល្បឿននៃការតភ្ជាប់បណ្តាញ និងជួយអ្នកឱ្យទទួលបានច្រើនបំផុតនៃទំហំផ្ទុកដែលមាន។
• ការបម្រុងទុកដោយសុវត្ថិភាព៖ បម្រុងទុក និងស្ដារមាតិកាទូរស័ព្ទរបស់អ្នកដោយសុវត្ថិភាពជាមួយនឹងទំហំផ្ទុក 100GB សម្រាប់រូបថត និងវីដេអូរបស់អ្នក។
• កំណត់ទីតាំង៖ ជួយស្វែងរកឧបករណ៍ Android ឬ iOS ដែលបាត់ ឬលួច។

កម្មវិធីនេះប្រើការអនុញ្ញាតពីអ្នកគ្រប់គ្រងឧបករណ៍។

មុខងារពេញលេញមានសម្រាប់តែអតិថិជនដែលមានគម្រោងធានារ៉ាប់រងលើទូរសព្ទ Vodafone Care Max ប៉ុណ្ណោះ។