Апликацијата Vodafone Tech Expert е вклучена во вашиот план за осигурување на мобилни телефони Vodafone Care Max и оди на долг пат во грижата за вашиот уред. Тоа е мобилна апликација која помага вашите мобилни уреди да бидат безбедни и непречено да работат, нуди пристап со еден допир до техничка помош во живо, како и заштита на вашите лични податоци и содржина. На овој начин, тоа е како да имате свој технички гениј кој го проверува вашиот уред и обезбедува техничка поддршка. Покрај тоа, користи едноставен, секојдневен јазик, наместо технички жаргон.
Главни карактеристики:
• Техничка поддршка во живо – Уживајте во живо техничка поддршка за вашиот мобилен уред од професионалци преку повик или разговор. Добијте помош за поставување, поврзување и синхронизирање на вашиот мобилен уред.
• Центар за самопомош: извлечете го максимумот од вашиот мобилен уред со пристап до илјадници корисни написи и водичи, вклучувајќи совети и трикови специфични за уредот и брзи чекор-по-чекор решенија за брзо и лесно решавање на мали проблеми.
• Дијагностика на уредот: добивајте инстант предупредувања со идентификација за решавање проблеми што обезбедуваат точни отчитувања и прогнози за батеријата, проверуваат брзини на Wi-Fi и мрежна конекција и ви помагаат да го искористите максимумот од достапното складирање.
• Безбедна резервна копија: безбедно направете резервна копија и вратете ја содржината на вашиот мобилен со 100 GB простор за вашите фотографии и видеа.
• Лоцирај: Помага да се најдат изгубени или украдени уреди со Android или iOS.
Оваа апликација користи дозвола од администраторот на уредот.
Целосната функционалност е достапна само за клиентите со план за осигурување на мобилни телефони Vodafone Care Max.