Aplikácia Vodafone Tech Expert je zahrnutá vo vašom pláne poistenia mobilného telefónu Vodafone Care Max a pri starostlivosti o vaše zariadenie ide veľmi ďaleko. Ide o mobilnú aplikáciu, ktorá pomáha udržiavať vaše mobilné zariadenia v bezpečí a plynulú prevádzku, ponúka prístup k živej technickej pomoci jediným dotykom, ako aj ochranu vašich osobných údajov a obsahu. Týmto spôsobom je to ako keby ste mali svojho technického génia, ktorý kontroluje vaše zariadenie a poskytuje technickú podporu. Okrem toho namiesto technického žargónu používa jednoduchý, každodenný jazyk.
Hlavné rysy:
• Živá technická podpora – Vychutnajte si živú technickú podporu pre vaše mobilné zariadenie od profesionálov prostredníctvom hovoru alebo chatu. Získajte pomoc s nastavením, pripojením a synchronizáciou mobilného zariadenia.
• Centrum svojpomoci: Získajte zo svojho mobilného zariadenia maximum vďaka prístupu k tisíckam užitočných článkov a príručiek vrátane tipov a trikov pre konkrétne zariadenia a rýchlych riešení krok za krokom na rýchle a jednoduché riešenie malých problémov.
• Diagnostika zariadenia: Prijímajte okamžité upozornenia s identifikáciou problémov, ktoré poskytujú presné údaje o batérii a prognózy, kontrolujú rýchlosť Wi-Fi a sieťového pripojenia a pomáhajú vám maximálne využiť dostupné úložisko.
• Bezpečné zálohovanie: Bezpečne zálohujte a obnovujte svoj mobilný obsah pomocou 100 GB úložiska pre vaše fotografie a videá.
• Lokalizovať: Pomáha nájsť stratené alebo ukradnuté zariadenia so systémom Android alebo iOS.
Táto aplikácia používa povolenie správcu zariadenia.
Plná funkčnosť je dostupná len pre zákazníkov s poistením mobilného telefónu Vodafone Care Max.