Додаток Vodafone Tech Expert включено до вашого плану страхування мобільного телефону Vodafone Care Max і значно допомагає в догляді за вашим пристроєм. Це мобільний додаток, який забезпечує безпеку та безперебійну роботу ваших мобільних пристроїв, пропонує доступ одним дотиком до технічної допомоги в реальному часі, а також захищає ваші особисті дані та вміст. Таким чином, ніби у вас є власний технічний геній, який перевіряє ваш пристрій і надає технічну підтримку. Крім того, він використовує просту, повсякденну мову замість технічного жаргону.
Основні риси:
• Технічна підтримка в реальному часі – насолоджуйтеся технічною підтримкою в прямому ефірі для свого мобільного пристрою від професіоналів за допомогою дзвінка або чату. Отримайте допомогу з налаштування, підключення та синхронізації мобільного пристрою.
• Центр самодопомоги: користуйтеся всіма перевагами свого мобільного пристрою завдяки доступу до тисяч корисних статей і посібників, включаючи поради та підказки для конкретного пристрою та швидкі покрокові рішення для швидкого й легкого вирішення невеликих проблем.
• Діагностика пристрою: отримуйте миттєві сповіщення з ідентифікацією усунення несправностей, які надають точні показники заряду акумулятора та прогнози, перевіряють швидкість з’єднання Wi-Fi та мережі та допомагають максимально ефективно використовувати доступну пам’ять.
• Безпечне резервне копіювання: безпечно створюйте резервні копії та відновлюйте свій мобільний вміст за допомогою 100 ГБ пам’яті для фотографій і відео.
• Знайти: допомагає знайти втрачені або вкрадені пристрої Android або iOS.
Ця програма використовує дозвіл адміністратора пристрою.
Повна функціональність доступна лише клієнтам із планом страхування мобільних телефонів Vodafone Care Max.