Renpho Health
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評分和評論
4.4
2690 則評論
Matthew Wong
- 檢舉不當評論
2023年8月19日
WiFi連接甚有問題，即使手機和體脂磅就在路由器旁邊，而訊號良好，當連接到90%左右便會告知你連接失敗，難以增加設備。
2 位使用者認為這則評論有幫助
Joicom corporation
2023年8月21日
您好，非常感謝您反饋。關於Wi-Fi連接不便造成的問題，我們深表歉意。我們的體重秤只支持2.4GHz的Wi-Fi網絡。初次配對時需通過藍牙連接進行第一次測量。成功完成測量後，可以通過Wi-Fi連接來配對使用。在選擇Wi-Fi後，請站在體重秤上並保持靜止，直到Wi-Fi圖標穩定。如有任何疑問，請聯繫我們的支持郵箱support-hk@renpho.com。謝謝！
Erc _371
- 檢舉不當評論
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2023年4月13日
換新手機後雲端服務沒有作用幫我保存舊數據
Joicom corporation
2023年3月28日
Dear customer, due to the limited characters, we cannot troubleshoot for you here. Please feel free to contact us via support@renpho.com so that we could see how to help you troubleshoot. Look forward to hearing from you. Best Regards, Renpho Customer Service Team
Icarus Hui
- 檢舉不當評論
2022年11月4日
poor app without importing old data
Joicom corporation
2022年11月8日
Dear customer, regarding your issue, please feel free to contact us via support@renpho.com so that we could see how to help you troubleshoot. Look forward to hearing from you. Best Regards, Renpho Customer Service Team
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