
Siegfried W
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Bin zufrieden und nutze vor allem die Angabe der Aufzüge. Wenn ich mit Fahrrad mit Gepäck unterwegs bin, ist Treppesteigen eine schlechte Option. Wünsche mir daher sehr: 1. Angabe für jedes Gleis, ob per Rampe erreichbar. 2. Angabe der Länge des Aufzugs. Mein Fahrrad passt nicht in Aufzüge, die nur für Rollstühle geeignet sind. Dann gerne 5 Sterne!
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Deutsche Bahn
5. Oktober 2022
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen Ihre Hinweise gerne auf und prüfen ihn im Rahmen der Weiterentwicklung. Wir arbeiten stetig daran die App im Sinne unserer Kund:innen weiterzuentwickeln. Kommen Sie bei weiteren Fragen oder Feedback gerne auch per Mail, an marketing-bahnhoefe@deutschebahn.com, auf uns zu.

Thomit Mittelstedt
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Nur noch ein Stern,da Umgebungskarten schon seit Monaten nicht mehr angezeigt werden (Meldung: Eingabehilfe mit gesprochener Rückmeldung wird nicht unterstützt!!)auch mehrmaliger E-Mail Kontakt hat keine Änderungen ergeben. wenn das wieder funktioniert, dann auch mehr Sterne
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Deutsche Bahn
2. November 2022
Guten Tag Herr Mittelstedt. Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Ihnen die Informationen der Karte derzeit nicht zur Verfügung stehen. Wir haben bereits Kontakt aufgenommen und Ihnen Lösungsvorschläge mitgeteilt. Kommen Sie bei weiteren Fragen, gerne auch per Mail, auf uns zu.

Fabian Wollnowski
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Liebe Bahn, danke für die Schließfachpreisapp, aber die Info, die ich wirklich brauche ist, wo mein verspäteter Zug heute überraschend ankommt und welchen Weg ich rennen muss, um am richtigen Gleis noch die Schlusslichter meines Anschlusszuges sehen zu können. Daher ist es wichtig, daß ihr mir Tips zur App über dem Kartenbutton einblendet oder in Bitterfeld keine Gleisnummern angezeigt. Wenn ich den EC-Automat suche, habe ich Zeit. Wenn ich zeitkritische Infos suche, ist die App kaum brauchbar.