
黃建升
非常糟糕,我同一個帳號登入了三隻手機,結果只有第一支手機可以正常備份,第二隻、第三隻手機去按備份每次都失敗,不管是用WiFi或是用行動網路,備份都失敗,已經更新到最新版本也沒有用。
親愛的建升,得知您在使用服務時遇到問題,我們深感抱歉。請透過應用程式的「支援」分頁或造訪 http://one.google.com 與 Google 專家聯絡,希望能儘快協助您解決問題。

Florina macmay
我已經訂閱每月90元200GB的容量,但現在使用起來最大的問題,是找不到刪除檔案的方法。 有下載,列印,檢舉等功能,卻沒有最實用的「移除」功能。 請問是否可以在「檢舉」功能的上面安插「移除」功能?這個功能比檢舉更常使用,但點選檔案時,居然找不到,因此檔案越來越多。
親愛的 Florina,
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Jessica
更新已經有收到更換訂閱方式退款 我自己在Google 個人帳戶中找到小鈴鐺退款失敗通知,Google 就這樣通知,Google 不知道我們有留eMail 資料嗎 Google One 訂閱升級 Gemini Advanced 帳務錯誤! 3 月年繳 NT3300,7 月升級後,約 NT2097 剩餘信用額度未折抵,導致 9 月起被錯誤收取 NT$650/月月費。客服信件未回覆。要求立即退還錯誤款項並套用剩餘信用額度,請加速處理!
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