Прыкладанне Vodafone Tech Expert уключана ў ваш страхавы план мабільнага тэлефона Vodafone Care Max і значна дапамагае ў сыходзе за вашай прыладай. Гэта мабільнае прыкладанне, якое дапамагае забяспечваць бяспеку і бесперабойную працу вашых мабільных прылад, прапануе доступ у адзін дотык да жывой тэхнічнай дапамогі, а таксама абараняе вашы асабістыя даныя і кантэнт. Такім чынам, у вас ёсць уласны тэхнічны геній, які правярае вашу прыладу і аказвае тэхнічную падтрымку. Акрамя таго, ён выкарыстоўвае простую, паўсядзённую мову, а не тэхнічны жаргон.
Асноўныя рысы:
• Жывая тэхнічная падтрымка – атрымлівайце асалоду ад жывой тэхнічнай падтрымкі для вашай мабільнай прылады ад прафесіяналаў праз званок або чат. Атрымайце дапамогу ў наладжванні, падключэнні і сінхранізацыі мабільнай прылады.
• Цэнтр самадапамогі: атрымайце максімальную аддачу ад мабільнай прылады з доступам да тысяч карысных артыкулаў і даведнікаў, у тым ліку парад і рэкамендацый для канкрэтных прылад, а таксама хуткіх пакрокавых рашэнняў для хуткага і лёгкага выпраўлення дробных праблем.
• Дыягностыка прылад: атрымлівайце імгненныя абвесткі з ідэнтыфікацыяй ліквідацыі непаладак, якія забяспечваюць дакладныя паказанні і прагнозы зарада батарэі, правяраюць хуткасць Wi-Fi і сеткавага злучэння і дапамагаюць максімальна выкарыстоўваць даступнае сховішча.
• Бяспечнае рэзервовае капіраванне: бяспечна стварайце рэзервовыя копіі і аднаўляйце свой мабільны кантэнт з дапамогай 100 ГБ памяці для вашых фота і відэа.
• Вызначэнне месцазнаходжання: дапамагае знайсці страчаныя або скрадзеныя прылады Android або iOS.
Гэта дадатак выкарыстоўвае дазвол адміністратара прылады.
Поўная функцыянальнасць даступная толькі кліентам з планам страхавання мабільных тэлефонаў Vodafone Care Max.